МФУ Ricoh MP 2014D отзывы
Краткий пересказ отзывов от ИИ
Плюсы:
Основным достоинством МФУ Ricoh MP 2014D является его доступная цена. Многие пользователи отметили, что устройство поддерживает форматы А3 и А4, что делает его функциональным для различных задач. Простота использования также вызвала положительные отзывы: аппарат работает быстро и эффективно, что особенно важно для небольших офисов. Функционал устройства включает печать, сканирование и копирование, что делает его универсальным инструментом. Наличие дуплексного устройства для двухсторонней печати также говорит о его удобстве.
Минусы:
На фоне достоинств пользователи указывают на недостатки, такие как отсутствие возможности сохранять тонкие настройки печати, что может быть неудобно для профессионалов. Важно отметить, что устройство не может сканировать формат А4, и это вызывает недовольство у пользователей, которым это необходимо. Техническая поддержка оставляет желать лучшего: некоторые покупатели сообщают о затруднениях при обращении за помощью и длительном времени ожидания решения проблем. Кроме того, некоторые пользователи столкнулись с проблемами качества печати.
Стоит ли покупать:
В целом, МФУ Ricoh MP 2014D получает смешанные отзывы. Некоторые пользователи рекомендуют его благодаря хорошему соотношению цены и функциональности, еще несколько отметили его эффективность для выполнения базовых задач. Однако те, кто нуждается в более продвинутом функционале, особенно в бизнесе, могут не найти его подходящим вариантом из-за ограничений в настройках и недостатков поддержки. Таким образом, стоит задуматься, прежде чем принимать решение о покупке.
Достоинства:
Настройки можно менять через Web Image Monitor, если аппарат подключен к сети (это дополнительная опция).
Скорость печати в дуплексе не падает.
Есть возможность хранить отсканированные документы во внутренней памяти.
Недостатки:
Неудобно, что нельзя сначала купить аппарат с обычной крышкой, а потом докупить автоподатчик.
Комментарий:
Искали обычный копир формата А3, так как А4 МФУ у нас уже есть. В итоге наткнулись на эту модель и решили, что за цену копира это будет выгодное приобретение, поскольку сможет разгрузить наше старенькое А4 МФУ. Функция хранения сканов прямо в памяти аппарата очень понравилась.
Это МФУ - одно из самых доступных монохромных устройств на рынке, особенно приятно, что оно поддерживает формат А3 для печати, сканирования и копирования. Качество печати очень хорошее: все детали, цифры и сноски на бумаге видны отчетливо, без размытия. Отмечу полезную функцию копирования ID-карт, где можно самостоятельно выбрать размер документа. Это удобно, так как у большинства других аппаратов обычно предустановлен фиксированный формат, например, для водительских прав или кредитных карт. В память устройства можно сохранить до трёх двустраничных документов или, например, три одностраничных. Присутствует и функция двусторонней печати (дуплекс), и автоподатчик. Важный минус: драйверов под macOS нет и найти их невозможно. В остальном, пока аппарат работает, мы им вполне довольны.
Достоинств нет. Основной недостаток - техподдержка. Авторизованный сервисный инженер Ricoh из RSS приехал подключать аппарат через пару дней. Разобрал фотобарабан, засыпал девелопер, ввел коды, но что-то хрустнуло, и копия вышла полосатой. Вердикт мастера - бракованный зарядный вал. Сейчас идет третья неделя ожидания нового блока по гарантии, но Ricoh не дает ни сроков, ни информации об отправке, несмотря на ежедневные созвоны. Если берете для бизнеса, подумайте трижды и ни в коем случае не запускайте сами! Без гарантии он бесполезен, а блок фотобарабана с девелопером стоит дороже. Много лет работал с Ricoh, но новые аппараты явно упрощены: убрали счетчик копий, пластик стал звонким. Кажется, и техподдержка "оптимизирована" - сократили людей.
Для запуска, как и положено, вызвал специалиста из авторизованного сервиса Ricoh, прождав его пару дней. Мастер разобрал фотобарабан, засыпал девелопер, ввёл коды... и тут что-то хрустнуло. Аппарат сразу начал печатать полосами. Вердикт - заводской брак зарядного вала или чего-то подобного. Началась переписка и ежедневные созвоны с Ricoh. В итоге ждём новый блок по гарантии, но ни сроков, ни информации об отправке я добиться не могу. С момента покупки пошла третья неделя... Если берёте аппарат для бизнеса, как и я, трижды подумайте. И ни в коем случае не запускайте его сами! При такой же проблеме его останется только выкинуть, потому что без гарантии он не нужен - блок фотобарабана с девелопером стоят дороже. Много лет работал с копирами Ricoh, но новые модели, видимо, сильно упростили. Убрали механический счётчик, пластик дешёвый и звонкий. В техподдержке, наверное, тоже сократили штат. Оптимизация...
Наконец-то в офисе появилось это МФУ. Очень удобный аппарат, главное - печатает на формате А3, да еще и с дуплексом. Кроме принтера, это полноценный сканер и копир. Уже опробовали все режимы: печатали разные форматы, сканировали разные документы. Порадовала скорость печати и быстрое время выхода первого листа. На разогрев ему тоже много времени не требуется, в отличие от наших старых устройств. Есть полезная функция копирования ID-документов с возможностью выбрать размер. Из недостатков - нет жесткого диска, а своей памяти хватает всего на несколько страниц. В остальном всё отлично: места занимает немного и работает гораздо тише других. Посмотрим, как поведет себя дальше. Да, и еще был приятный бонус - бесплатная установка по сертификату из коробки. Приехал мастер, всё настроил и объяснил.
Достоинства:
Нет.
Недостатки:
Техподдержка
Комментарий:
Пускал устройство авторизованный сервисный инженер Ricoh из RSS - на приезд ушло пару дней. Он разобрал блок фотобарабана, засыпал девелопер, ввёл коды и... что‑то прохрустело, вышла полосатая копия. Мастер заявил, что зарядный вал (или что-то в этом роде) бракован. Началась переписка с Ricoh и ежедневные звонки. В итоге ожидаем новый блок по гарантии, но ни сроков, ни информации о том, кто его отправил, мне так и не дали. Идёт третья неделя с момента покупки. Если берёте аппарат для бизнеса, как я - подумайте хорошенько. И не пытайтесь запускать его сами: будет та же проблема, а без гарантии устройство уже не пригодно. Блок фотобарабана в сборе с девелопером стоит дороже. Много лет работал с копирами Ricoh - новые модели явно упростили, убрали механический счётчик копий, пластик звонкий. Судя по всему, в техподдержке тоже сократили людей - оптимизация расходов...
Дополнение от 2 июня 2022 г.
Купил второй аппарат. Запустился и работает без проблем.
Достоинства:
Цена - покупал не в DNS, в 2018 году.
Простота в использовании.
Работает как часы.
Приобрёл для мини-офиса, печатаю чертежи и тёмные ксерокопии, расход краски большой, использую совместимые картриджи по 800 тугриков.
Недостатки:
За такие деньги минусов не вижу. МФУ A3 3 в 1 за ~23 тысячи - сейчас таких вариантов уже почти не найдёшь.
Комментарий:
Подойдёт для небольших объёмов; с большими нагрузками может не справиться.
Если работает один человек, прослужит много лет.
Самый раздражающий недостаток - принтер может сканировать А3, но не А4. Сначала думали, что мы просто не разобрались, звонили в сервисный центр - там подтвердили: А4 не сканирует, дополнительный лоток для сканирования к этой модели не предусмотрен, приходится подкладывать по одному листу. И что вернуть или обменять этот принтер будет крайне проблематично.
Достоинства:
Печатает в форматах A3 и A4. Работает стабильно, функциональная.
Недостатки:
Не запоминает тонкие настройки печати документов.
Комментарий:
Если нужен копир с полным набором функций и сохранением персональных параметров - берите модель уровня выше.
Достоинства:
Понравилась пока только цена.
Недостатки:
Пока не заметил.