МФУ Ricoh MP C2011SP отзывы
Краткий пересказ отзывов от ИИ
Плюсы:
Быстрая печать и хорошее качество цветных отпечатков, четкие мелкие детали и 1200x1200 dpi дают профессиональный результат на A3. Умеет печатать на разной бумаге и плотностях (например глянцевые наклейки 230 г/м2) без заметных замятий. Экономичнее по ресурсу на практике по сравнению с некоторыми конкурентами: при больших прогрессах печать выходит дешевле при своевременной замене расходников. Надежный сканер с A3/A4 автоподатчиком — удобно сканировать пачками и отправлять по сети. Компактнее по габаритам, выглядит стильно, удобный интерфейс панели. При нормальной сервисной поддержке стартовая установка и настройка выполняются специалистом, что обеспечивает корректную работу и сохранение гарантии. Долговечность узлов подтверждена большими пробегами (сотни тысяч копий) при правильном обслуживании.
Минусы:
Бесплатная установка часто оказывается платной из‑за отсутствия каких‑то «сертификатов» или требований сервисов — риск сюрпризов при запуске. Сервисная политика: гарантия может требовать установки официальным представителем, и в отдельных регионах с поддержкой проблемы — ответственные сервисы не всегда рядом. Оригинальные картриджи и девелоперы трудно найти в некоторых городах; заправку сложнее организовать локально. При печати PDF и сложных файлах — медленный приём/обработка заданий, PCL6 может тормозить, рекомендуется PCL5. При сканировании мелких документов со стекла автоматическое определение формата иногда ошибается — нужно знать приём (не полностью поднимать крышку или вручную указывать формат). Веб‑интерфейс и драйверы в некоторых сборках тормозят. Стоимость некоторых запасных частей (печь, оригинальные барабаны) высока, ремонт технически сложен.
Стоит ли покупать:
Да, если вам нужна качественная цветная печать на A3 и вы готовы обеспечить регулярное обслуживание и доступ к оригинальным расходникам или надёжному сервису. Модель оправдывает себя при среднем и высоком объёме печати — хорошее качество и сканирование окупают вложения. Не стоит брать, если у вас нет рядом официального сервиса или вы рассчитываете на дешёвую беспроблемную поддержку — возможны затраты и задержки при запуске и обслуживании.
Достоинства:
сканирование в многостраничные файлы, удобство сетевого использования, хорошая цена, компактные размеры.
Недостатки:
не самая высокая скорость печати, отсутствие возможности установки лотков и финишера.
Комментарий:
для офисной печати это действительно отличное устройство – экономно (недорогой отпечаток), низкое потребление энергии, режимы сна, широкий набор различных функций. В нашем агентстве иногда требуется использовать фактурные бумаги. В отличие от известной Colotech, процесс нанесения тонера на фактуру оказывается довольно сложным. Тем не менее, с большинством бумаг и конвертов аппарат справляется очень хорошо, но с грубыми фактурами бывает, что печать не проходит. Чаще всего приходится менять узлы – но это тоже выгодно.
Достоинства:
Распечатывает материалы вплоть до формата А3. Остановка печати одним нажатием. Если установил неправильные параметры или срочно нужно внести изменения в документ, эта кнопка очень выручает. Подключение внешнего носителя (HDD). Тонера хватает на большее количество распечаток, чем указано поставщиком.
Недостатки:
Мы с трудом запомнили, что печать с флешки называется «печать с запомин. Уст-тва».
Комментарий:
Аппарат установлен у нас больше двух недель. Долго искали подходящее устройство, но, похоже, с рикохом (японского производства, к слову) все довольны. Лично мне понравилось, что можно загрузить в память часто используемые документы (формы, бланки) и быстро их печатать.
Достоинства:
По магазинам с разнообразными МФУ мы бродили долго. Тщательно выбирали подходящую модель, чтобы не возникло проблем. Нам нужна была машина, которая без труда справлялась бы с нагрузкой и не вызывала бы затруднений с заправкой. В итоге мы остановились на Ricoh. Выбор основывался на нескольких факторах: возможность обратиться в любой сервисный центр, где квалифицированные специалисты быстро решат проблему; прочный и надёжный корпус; простота заправки (можно сделать самостоятельно).
Недостатки:
-
Комментарий:
С функциями всё в порядке. Оказалось, не так всё сложно, как рассказывали. Даже инструкция не понадобилась, я сам разобрался. И сотрудники тоже всё поняли без труда.
Достоинства:
Этот аппарат появился у нас недавно и работает прекрасно с первого дня. Скорость печати, сканирования и копирования отличная, даже для формата А3. Рекомендую вызывать мастера для бесплатной установки, так как если будете устанавливать сами, можно потерять гарантию. Слышал это от мастера, который приезжал ко мне. Качество печати впечатляющее – 1200 на 1200, поддерживает бумагу до 300 г/m2 с любых лотков. Есть двусторонний автоподатчик, дуплекс и жесткий диск. Сканирует быстро, в общем, это как небольшая типография – даже визитки распечатывали.
Недостатки:
Пришлось докупить PS3 для печати с маков, и в комплекте нет wi-fi. Тонеры также не включены.
Комментарий:
Проблем никаких нет, на самом деле, МФУ работает отлично, ни одного нарекания.
Достоинства:
Прекрасно вписывается в концепцию "поставил и забыл". За два года активной эксплуатации не было ни одного обращения по инцидентам, делал выборку на трех МФУ. Стоит значительно дешевле аналогов от известных американских брендов и при этом намного надежнее.
Недостатки:
Драйвера, которые устанавливает Windows 10, совершенно не подходят. Обязательно возникнут проблемы с печатью некоторых PDF-документов. Лучше ставить драйвер с сайта. Веб-интерфейс (после использования более современных МФУ от HP, например, m570dn) кажется громоздким, медлительным и нелогичным. Со временем привыкаешь и становится легче. Установку может проводить только квалифицированный инженер, иначе придется ждать окончания гарантии. Тумба не входит в комплект, стоит дорого и выглядит очень примитивно. Бункеры с тонером (именовать это картриджем язык не поворачивается) могли бы быть дешевле. Качество после заправки заметно ухудшается, похоже, что порошок не такой.
Комментарий:
В целом приятно удивлен, но немного расстроен, так как руководство уже потратилось на m725 и m775, что было, на мой взгляд, ошибкой.
Достоинства:
Цветная печать на А3; 1200x1200 dpi в цвете; 250 гигов жёсткого диска.
Недостатки:
Пока не определились.
Комментарий:
Долго искали цветное МФУ для своих нужд. Рассматривали только качественные, почти профессиональные модели, так как не хотели покупать что-то плохое. В итоге остановились на Ricoh. Приятно удивило, что при любой необходимости будет приезжать специалист для настройки, помощи с неполадками и обучения работе с устройством. По характеристикам и обзорам MP C2011SP подошло идеально. У нас довольно серьёзная нагрузка (садово-парковое строительство, цветные проекты А3 и разные чертежи), печатаем до 2000 страниц в месяц без проблем. Особенно впечатлили варианты пробной печати в сервисе при покупке: чертежи и фотографии отпечатываются точно, мелкие объекты (до 2 мм) проявляются отлично. За несколько месяцев использования качество осталось на высоком уровне, даже не заправляли.
Достоинства:
Взяли в мае.
1. Работает с высоким разрешением и плотной бумагой, с любых лотков, не надо переключаться между ними.
2. Удобное меню на русском языке с сенсорным экраном, плюс рядом есть USB и слот для карты памяти.
3. Можно печатать буклеты и визитки.
4. Купили дополнительно Wi-Fi. Это не то чтобы плюс или минус, но все же.
5. Высокая скорость печати и сканирования, поддерживает формат А3.
Недостатки:
1. Для работы с Mac нужно докупать PS3.
2. В комплекте нет тонеров.
Комментарий:
Серьезных проблем не возникало, печатает отлично, работал без сбоев. Конечно, шумный, но это мелочи по сравнению с плюсами. Ах да, забыл добавить: внутри коробки был сертификат на бесплатную установку. Вызвали инженера, он все собрал и настроил. Мы хотели попробовать сами, но решили, что если что-то пойдет не так, слетит гарантия. В итоге обдумали и, раз уж установка бесплатная, лучше довериться специалисту.
Достоинства:
За год напечатали 140 тысяч копий. Сканов по сети - около 100 тысяч. За год аппарат подвел только дважды: это было связано с печатью по сети, в оба раза пришлось менять адрес аппарата. В остальном проблем не возникало. Есть одна раздражающая особенность: при печати нескольких листов из файла первый лист печатается, а последующие не могут определить формат, поэтому приходится вручную указывать на аппарате. Сканирование по сети - просто отличное. Расходные материалы - оригинальные. Первый барабан начал полосить примерно на 140 тысячах копий, при заводском ресурсе в 60 тысяч. Девелопер мог бы служить дольше, но я решил заменить барабан вместе с девелопером. Запуск производил сервисный специалист. Печь рассчитана на 300 тысяч копий, потом срабатывает датчик. Оригинальная печь стоит около 200 тысяч рублей, совместимая - примерно 60 тысяч. Веб-интерфейс работает медленно, это сильно раздражает. Драйвера нужно ставить PCL5, так как с PCL6 работа значительно медленнее. Пыль с бумаги не влияет на работу аппарата. Ознакомившись с партс-каталогом данного аппарата, пришел к выводу, что технически с ним все довольно сложно. В итоге вместо печки возьму что-то вроде киосеры, так как в моем городе нет фирменного сервиса.
Достоинства:
Отличный аппарат. Купил для использования дома. Как архитектор-фрилансер, он полностью покрывает все мои потребности. Умеет абсолютно все, что нужно для моих задач и даже больше.
Недостатки:
Все идеально. В транспортировочной коробке не смог пройти в дверной проем - распаковывать пришлось на лестнице. Также для запуска принтера пригласил специалиста авторизованного дилера, так как это необходимо для соблюдения условий гарантии производителя. Это стоило менее 2 тыс. руб.
Комментарий:
Имейте в виду, что принтер предполагает установку на специальную фирменную тумбу Ricoh. В стандартной комплектации ножек для установки на плоской поверхности нет. К тому же, его нижняя сторона не предназначена для размещения на столе. Если сделать это, вес в 81 кг будет сосредоточен на выпирающих вниз крепежных винтиках, что может повредить мебель и сам принтер. Если специальной тумбы нет (а она стоит недешево), нужно внимательно изучить нижнюю поверхность принтера. Без труда можно изготовить проставки (я использовал небольшие бруски из фанеры) и разместить их по углам в подходящих местах. Тумбу я сделал самостоятельно - в строительном магазине напилил детали из белой МДФ, также понадобились белая клеевая лента для обработки торцов, 4 ножки на колесиках, брусок 50х50 мм, две петли и магнитная защелка. Себестоимость тумбы - около 2000 руб. и час-полтора на сборку.
Достоинства:
Печатает практически на любых поверхностях с хорошим качеством (главное указать, например, "Глянцевая бумага", иначе может намотать печать на вал, что приведет к дублированию при следующей печати). Печатал глянцевые наклейки плотностью 230 г/м² без проблем! При пробеге 100 000 отпечатков А3\А4 (из них 40 000 в цвете) использовалось 4 черных тубы (по 15 000 отпечатков каждая) и 2 цветных (всего 6 на 9500 отпечатков). Таким образом, при сегодняшних ценах это выходит 53 800 руб. плюс 1 бутыль для сбора тонера за 1 500 руб., без учета бумаги (в моем случае – от самой дешевой до самой дорогой). Итого = 55 коп./лист + стоимость бумаги. В отличие от НР, плотность бумаги не имеет значения, никаких замятий, ни двойных/тройных захватов, гораздо экономичнее, чем НР (которые не могут напечатать даже заявленный объем картриджа – из 13 тыс. всего 10 тыс. отпечатков). Скан-панель АПД А3\А4 очень хороша – сканирование пачками и передача по локальной сети просто отличные!
Недостатки:
Пользователи сталкиваются с трудностями при сканировании документов (паспорт, водительское удостоверение и т.д.) со стекла, так как устройство "умное" и определяет, что документ не А3 или А4 – просит указать, как будем сканировать... Хотя есть простой выход – при смене документа не поднимать полностью крышку скана (в этот момент он и определяет размер документа) и вручную ставить А4 на 100% размер. PDF печатает медленно (точнее, медленно принимает на печать).
Комментарий:
Купили новые девелоперы, но пока не требуют замены – сервисники говорят, что устройство само сообщит, когда пора менять.
Итог:
Лучше один раз купить хороший универсальный комбайн, пусть и дорогой (комплект в феврале 16-го обошелся в 140 т.р.), и вовремя менять расходники – по сравнению с Хьюлетом намного дешевле.