Сканер HP ScanJet Pro 3500 f1 отзывы
Краткий пересказ отзывов от ИИ
Плюсы:
- Быстро сканирует в одностороннем и двустороннем режимах; пользователи отмечают скорость 25 л/мин при 300 dpi и уверенную двустороннюю автоподачу.
- Удобное и функциональное ПО: автоматическое определение цвета/градации, удаление пустых страниц, обрезка полей — люди хвалят простоту настройки и понятный интерфейс.
- Поддерживает разные форматы сохранения и имеет USB 3.0, что ускоряет работу и интеграцию с ПК.
- Надёжно берет чуть помятые листы, редко застревает бумага в нормальной эксплуатации.
- Стильный внешний вид и простая настройка кнопок для отправки сканов в сетевую папку.
Минусы:
- Массовая проблема с появлением тёмной или чёрной полосы по скану после от нескольких сотен до нескольких тысяч отсканированных листов; многие считают это заводским дефектом каретки/сканирующей линейки.
- Низкая ремонтопригодность: запчасти редки и дорогие, ремонт часто нецелесообразен — пользователи получали отказ в ремонте или замену только по гарантии.
- Качество цветопередачи и со временем — тусклость цветов у некоторых экземпляров после интенсивного использования.
- Автоподатчик фактически берет меньше листов, чем заявлено (вместо 50 — около 30), и при загрузке большего числа ругается на замятие.
- Кнопки и экран на корпусе во многом дублируют ПО и часто не выполняют заявленных функций, что сбивает с толку.
- Пластик корпуса быстро пачкается; крышка без ребра жесткости деформируется при неаккуратном обращении.
Стоит ли покупать:
Рекомендуют осторожно. Если вам нужен быстрый сканер для нерегулярной или умеренной нагрузки и важна скорость и удобство ПО — модель даёт отличную производительность и удобство в краткой перспективе. Но при планах на интенсивную эксплуатацию или на длительный срок многие пользователи столкнулись с одинаковой критической поломкой (черная полоса) и проблемами с сервисом и запчастями. Для активного бизнеса лучше рассмотреть альтернативы с лучшей репутацией по надёжности или готовность к тому, что через 1–3 года возможна дорогостоящая неисправность.
Достоинства:
1. Очень высокая скорость работы.
2. Автоматическая подача документов.
3. Практически одинаковая скорость сканирования как черно-белых, так и цветных документов.
Недостатки:
Высокая цена. По габаритам хотелось бы что-нибудь с тем же функционалом, но гораздо компактнее, хотя, наверное, это пока нереально. Не очень удобно, что после включения компьютера его приходится включать отдельной кнопкой - вероятно, для экономии энергии. Мне это непривычно, часто забываю нажать, и пока не разбирался, есть ли способ это обойти.
Комментарий:
Пользуюсь устройством недолго, но за этот период к его работе никаких претензий нет.
Достоинства:
Быстрый, четкие копии, стильный дизайн.
Комментарий:
Для организации купили два аппарата. У первого, после приобретения второго, появился дефект сканирования - черная полоса по центру листа. Сдали в ремонт на последних днях гарантии, по которой заменили сканирующую рамку (или площадку, не вспомню уже). Спустя полгода проблема повторилась. Аппарат уже не гарантийный, и сервис выкатил цену 28 тыс. за замену, при стоимости нового в 32 тыс. Второй экземпляр пока работает без нареканий.
Сканер поначалу радовал – работал качественно и быстро. Но ровно через полтора года использования начались проблемы: аппарат стал выдавать черную полосу. Как выяснилось из других отзывов, это не единичный случай. При обращении в официальный сервисный центр мою проблему даже не пришлось описывать - специалист сам озвучил ее, подтвердив, что это системная неисправность, а именно - выход из строя каретки. Хуже всего, что запасные части для нее в РФ не поставляются. По сути, устройство можно выбрасывать, либо искать чудо-мастеров, либо каким-то образом пытаться достать нужную деталь. Категорически не рекомендую к покупке! Для своей немалой стоимости это просто ужасная техника. Очень разочарована в HP, такого подвоха от именитого бренда я точно не ожидала.
Быстрое сканирование и удобное ПО – достоинства. Недостаток – качество устройства. Спустя полгода активного сканирования (объемы не превышали указанные) сильно заскрипели ролики захвата бумаги. Чистящая жидкость помогает на день-два, но сменный комплект роликов найти проблема. Примерно в то же время, как и у других, появилась широкая черная полоса с обеих сторон двустороннего документа. Отремонтировали по гарантии (1.5 месяца ожидания). Чуть более чем через год черная полоса вернулась. Гарантия истекла, а ремонт сопоставим по цене с покупкой нового сканера.
Достоинства:
Всё заявленное работало отлично. Особенно порадовала скорость двустороннего сканирования - сразу назвал лучшим приобретением года. Нагрузка была средняя: раз в квартал около 150 документов и иногда по паре листов в день.
Недостатки:
Примерно через год (после окончания гарантии) на сканах, проходящих через автоподатчик, появилась чёрная полоса. Поскольку нужно было работать, пользовались планшетным сканером под крышкой - через полтора месяца та же полоса появилась и там. Сканирование прекратилось.
Комментарий:
Пишу отзыв, потому что покупаю новый сканер - ремонт HP ScanJet Pro 3500 f1 стоит минимум 75% от цены нового. Не рекомендую к покупке.
Достоинства:
1. Очень быстрый.
2. Автоподача.
3. Практически одинаково быстро сканирует ч/б и цветные документы.
Недостатки:
Цена. Размер - хотелось бы такой же функционал в более компактном корпусе, но, видимо, это нереально. После запуска компьютера устройство нужно включать кнопкой (вероятно для экономии энергии), для меня это неудобно - часто забываю, пока не разобрался, есть ли способ обойти это.
Комментарий:
Пользуюсь недолго, пока нареканий по работе нет.
Дополнение от 27 января 2024 г.
Через два года использования сломалась сканирующая линейка, гарантия к тому времени уже закончилась. Благодаря хорошо работающей службе поддержки HP мне заменили устройство, но в новом экземпляре была та же проблема сразу из коробки - похоже, это их системный дефект. Оригинальных запчастей нет. Одна мастерская предложила заказать деталь за цену почти половины стоимости сканера и без гарантий - деньги вернули, с помощью той же поддержки HP купил МФУ той же фирмы.
Достоинства:
Работает довольно шустро, софт у него достойный, и сами сканы получаются качественными.
Недостатки:
Автоподатчик не справляется с заявленным количеством листов. К тому же, бумага бывает застревает в механизме подачи.
Комментарий:
Изначально впечатления от сканера были исключительно положительными. Однако примерно через полгода безупречной работы появилась черная полоса вдоль листа, проявляющаяся только при сканировании через автоподатчик. При сканировании со стекла (планшета) такой проблемы не было. Отвезли его по гарантии в официальный сервисный центр. Спустя две недели нам выдали новый аппарат, объяснив, что старый ремонту не подлежит. При этом прилагалась бумажка, где было указано, что это «новая, доработанная версия». Но этот экземпляр оказался даже хуже: забор бумаги стал крайне нестабильным, а самое обидное – ровно через полгода, когда истекла гарантия (на замененный сканер она не продлевалась), появилась та же самая черная полоса! Снова сдали его в сервис, откуда получили заключение: неисправность подтверждена, но запчастей нет, и ремонт невозможен. Категорически не рекомендую этот сканер к покупке. Как выяснилось позже, при поиске информации в интернете, такая проблема встречается у множества пользователей и единственное «решение» - это приобретение другого аппарата.
Достоинства:
- высокая скорость сканирования - 25 л/мин, даже в двустороннем цветном режиме при 300 dpi;
- наличие разъёма USB 3.0;
- удобное и функциональное ПО. Особенно полезны автоматическое определение цвет/серое, удаление пустых страниц и автоматическая обрезка полей. Есть и другие функции, пусть и менее нужные. При этом настройки интуитивны - разобраться можно за несколько минут;
- стильный внешний вид.
Недостатки:
- низкое качество цветопередачи при длительной эксплуатации. После примерно 1,5 тыс. сканированных листов цвета становятся тусклыми;
- серая полоса на скане. С левой стороны на отсканированном изображении заметна тонкая (0,4 мм) серая полоса - заводской дефект. Встречался в двух аппаратах, с самого первого листа. Устраняется обрезкой полей в драйвере;
- появление широкой чёрной полосы после больших пробегов. Первый аппарат заменили по гарантии, у второго такая полоса возникла после ~10 тыс. листов уже по окончании гарантии. Это при том, что производитель заявлял годовую работоспособность при нагрузке до 3000 листов в день;
- корпусный пластик быстро пачкается и теряет внешний вид;
- отсутствие ребра жёсткости в крышке. Если поднимать крышку за правую сторону, она прогибается и перестаёт плотно прижимать лист к стеклу;
- кнопки и экран на корпусе практически бесполезны. Работает только кнопка включения/выключения, при нажатии остальных выводится сообщение о необходимости использовать драйвер на компьютере. Экран дублирует монитор - непонятно, зачем он нужен;
- драйвер недоступен для скачивания с официального сайта HP - только на комплектном диске;
- плохая ремонтопригодность. Запчасти дорогие и редкие; при поломке зачастую проще и дешевле купить новый сканер, чем чинить старый.
Комментарий:
Функционал у сканера отличный, его не встретишь даже в более дорогих моделях, но это нивелируется низким качеством изготовления и ненадёжностью компонентов.
Достоинства:
быстро сканирует, автоподача, дуплекс.
Недостатки:
вместо заявленных 50 листов автоподачи принимает только 30; если загрузить больше, выдает ошибку о замятии бумаги.
Комментарий:
Можно настроить кнопки на аппарате для сканирования и отправки в сетевую папку (компьютер должен быть включен). Сканирование 30 листов А4 с двух сторон заняло 80 с - ничего не переворачивая: положил бумагу, нажал кнопку, все.
Плюсы:
Быстро сканирует с обеих сторон.
Хорошее качество исходных документов.
Удобное ПО.
Проходит даже слегка помятые листы, бумага не застревала ни разу.
Минусы:
нет
Комментарий:
Отличный сканер - использовал для оцифровки большого объёма исполнительной документации. С задачами справляется на 5 из 5.