Водонагреватель Neva 4610Е отзывы
Краткий пересказ отзывов от ИИ
Плюсы:
Компактный и лёгкий — занимает мало места и удобно ставится вместо старой колонки.
Греет воду при небольшом давлении — работает в условиях слабого напора.
Есть двухручная регулировка потока и температуры, управление простое и предсказуемое.
Автоматический поджиг/автопропуск (есть автоподжиг, возможность подключить блок питания вместо батареек).
При правильной установке и нормальном давлении показывает стабильную работу и достаточную производительность.
Некоторые пользователи получили исправные экземпляры и не жалуются после месяцев использования.
Минусы:
Частые жалобы на брак и ненадёжную сборку: хлипкий корпус, тонкая жесть, плохие крепления.
Проблемы с электроникой и запуском: не срабатывает электроподжиг, требуется достать и вставить батарейки или перезапускать, иногда не включается вовсе.
Высокая потребность в батарейках и отсутствие их в комплекте; нужный тип батареек редкий.
Переход в аварийное отключение при перегреве на высокой мощности; чувствительность к давлению холодной воды.
Некачественная подгонка газовых штуцеров и обратная работа регулятора у некоторых экземпляров.
Риск протечек и серьёзных поломок: прогоревшие змеевики, разрыв мембраны при гидроударах.
Сервис и ремонт могут затянуться в небольших населённых пунктах.
Стоит ли покупать:
Рекомендовать можно только в случае ограниченного бюджета и при возможности контролировать установку у проверенного мастера; модель дешевая и удобна по габаритам, но риск нарваться на брак заметный.
Если хотите надёжность и минимальные проблемы — лучше рассмотреть более надёжные модели или брать с расширенной гарантией и купоном на профессиональную установку.
Если готовы к рискам (возможные ремонты, замена батареек, контроль давления воды), покупка оправдана; если нет — не стоит.
Достоинства:
производительность на уровне.
Комментарий:
Через 2 месяца эксплуатации водонагреватель вышел из строя из‑за разрыва мембраны в водяном узле - это случилось после работ коммунальщиков. Во время отключения и последующего включения подачи воды они дали давление значительно выше номинального, из‑за чего мембрана лопнула. По гарантии заменили мембрану, и прибор снова работает. Рекомендую установить редуктор давления перед вводом воды, чтобы избежать такой поломки, или полностью перекрывать подачу на время работ коммунальных служб. Прикладываю фото узла (деталь бронзового цвета) и повреждённой мембраны.
Достоинства:
Работа отдела контроля качества
Недостатки:
Попался брак
Комментарий:
Выбирал товар по отзывам и по опыту с колонками этой фирмы, но мне попался брак. Установили колонку 7 июля, 14-го начались сбои: то работает, то нет (давление воды и подача газа в порядке). Иногда колонка не реагировала на открытие крана - электроподжиг не срабатывал, пока не откроешь и не закроешь отсек с батарейками (батарейки новые). 17-го приезжали газовики, подключили напрямую к сети - она проработала ещё два дня. 19-го звонил в сервисный центр в Петербурге: описал проблему, нашли сервис в Мелеузе и пообещали мастера к 21:00 21-го. Мастер не приехал. Позвонил снова - дали прямой номер мастера, тот не брал трубку. 23-го созвонились, договорились на 24-е: пришёл, осмотрел, сказал, что проблема в блоке управления, заказал деталь и обещал ремонт через неделю. 31-го мастера не дождались. 1 августа позвонил - сказали, что блок приехал, мастер заменит его 2 или 3-го с 10 до 17. Сегодня 4-е, 16:00, никого нет; в сервисе сообщили, что мастера нет на месте (возможно, отвечала жена, так как он раньше всегда брал трубку). В выходные сервисный центр не работает, поэтому мастер пообещал приехать 7-го - и 7-го колонка наконец заработала исправно.
Если бы поломка случилась в крупном городе с фирменными сервисами, наверное, всё бы сделали быстрее; в маленьком городе мой опыт показал значительную задержку. Отделу контроля качества спасибо - именно благодаря их работе ставлю не одну звезду, а три.
Достоинства:
Маленькая, поставили вместо старой «Невы люкс». Есть автоподжиг и автотоключение. Нагревает воду нормально.
Недостатки:
В комплекте нет батареек. Требуются большие батареи, которые сейчас нигде не используются. Сбоку есть разъём под блок питания, но в описании нет информации о подключении и требуемом напряжении. Жесть тонкая, крепежи кажутся ненадёжными.
Комментарий:
Если прослужит 10 лет - честь и хвала производителям, экономящим на жести.
Достоинства:
Работает, видно температуру воды.
Недостатки:
Есть нюансы. 1. Требуется адаптер для пьезо. 2. Много датчиков - из‑за этого жёсткий контроль при изменении напора воды (с другой стороны, случайно не включится).
Комментарий:
Выбор делал быстро, и сказать, что полностью доволен, не могу. Пока работает надёжно.
Достоинства:
пока особо нет - только небольшой вес и компактные размеры.
Недостатки:
вся колонка одно сплошное разочарование: всё хлипкое, корпус кажется хрупким. мастер сказал, что качество оставляет желать лучшего, максимум проработает пару лет, а на батарейках будут постоянные расходы. в итоге после установки устройство нормально не работает, через неделю совсем перестало. буду возвращать, если подтвердят неисправность.
Достоинства:
Компактная. Работает даже при слабом напоре воды. Несмотря на две ручки, регулировать удобно. Установил - запустил, работает без проблем.
Недостатки:
Пока не замечено.
Комментарий:
За два месяца решать о качестве рановато. Посмотрим, насколько надёжной она окажется.
Достоинства:
Нет. Работает только как лампочка - и то ненадолго.
Недостатки:
Конструкция хлипкая, работает с перебоями - загорается только со второго раза. За неделю сожрала новые батарейки; ставить батарейки страшно, боюсь, что корпус развалится.
Комментарий:
Не стоит своих денег, очень разочарована. Люди, серьезно не покупайте эту вещь - денег уйдёт много на батарейки.
Достоинства:
В целом водонагреватель хороший.
Недостатки:
При установке газовщики обнаружили небольшой брак: штуцер подводки газа не совпал. Регулятор расхода газа работает наоборот - на отметке «максимум» даёт минимум.
Достоинства:
Заменили протёкшую модель - по цене с учётом скидки по карте Альфа-банка получилось выгоднее, чем ремонтировать сгоревший калорифер на старой. Можно питать от сети через адаптер, а не только от батареек.
Недостатки:
Надеюсь, прослужит дольше предыдущей модели той же фирмы.
Достоинства:
нет
Недостатки:
не запускается
Комментарий:
Горгаз оформил дефектный акт. Из-за командировки прошло больше 15 дней, вернуть через Яндекс Маркет не удалось, да и горячей воды теперь нет.