Водонагреватель Ferroli ECOUNIT 200-1C отзывы
Краткий пересказ отзывов от ИИ
Плюсы:
- Компактный металлический корпус и аккуратный дизайн, выглядит солидно в интерьере.
- Встроенный резервный ТЭН (1.5 кВт, опция 3 кВт) даёт запас на случай отказа котла — не останетесь без горячей воды.
- Быстро нагревает воду и обеспечивает высокий расход (по отзывам ~800 л/ч при испытаниях).
- Контур рециркуляции и два магниевых анода повышают удобство и защиту бака.
- В комплекте терморегулятор и ТЭН, что удобно при установке и в случае ремонта.
Минусы:
- Надёжность сборки вызывает вопросы: встречаются протечки между контурами и проблемы уже в первый год эксплуатации.
- Сервис и гарантия оставляют желать лучшего: сложности с гарантийным обслуживанием и отказ в ремонте по гарантии в части протечек.
- Доступность запчастей очень плохая: производитель прекращает поставки деталей спустя несколько лет, найти оригинальный ТЭН или аксессуары сложно.
- Термометр на корпусе может врать и плохо фиксироваться в гнезде.
- Требует сторонних решений при ремонте: иногда приходится подбирать и дорабатывать ТЭН и датчики самостоятельно или через мастера.
Стоит ли покупать:
Рекомендуют с оговорками. Если нужен недорогой, компактный накопитель с запасным ТЭНом и быстрым нагревом — подходит. Но покупайте с пониманием рисков: возможны проблемы с надёжностью и почти полное отсутствие запчастей и нормальной гарантийной поддержки. Подходит тем, кто готов ремонтировать самостоятельно или имеет доступ к квалифицированному мастеру; не рекомендован тем, кто ждёт долгосрочной беспроблемной эксплуатации без проблем с сервисом.
Пока впечатления от использования отличные, работает всё стабильно. Он компактный, выглядит очень аккуратно, корпус выполнен из металла. Важно, что есть контур рециркуляции и два магниевых анода, что хорошо сказывается на долговечности и удобстве. Особенно радует наличие встроенного ТЭНа на 1,5 кВт (хотя в магазине предлагали и 3 кВт как опцию), который даёт уверенность: даже если основной котёл вдруг подведёт, без горячей воды не останешься. Качество сборки на высоте. Электрическим ТЭНом, к слову, ещё ни разу не пользовался, но сам факт его наличия очень успокаивает. Производительность около 800 литров в час более чем достаточна для нашей семьи из трёх человек. При этом цена вполне доступная. Минусов пока не обнаружил.
Бойлер привезли, установили, и он, в целом, работает: воду нагревает быстро, как и положено. С этой основной функцией справляется хорошо. Однако есть серьезные нарекания к качеству. Главная претензия - термометр, который не только показывает неверную температуру, но и постоянно вываливается из гнезда. Для оборудования, позиционируемого как продукт солидной фирмы, такая сборка вызывает вопросы. Долговечность аппарата под большим сомнением, если уже на новом устройстве проявляются такие дефекты. Очень бы хотелось, чтобы этот бойлер прослужил хотя бы лет десять. До этого стоял чешский бойлер Termona, который отработал целых 18 лет, и что удивительно, его ни разу не чистили, да и про замену анода никто и не вспоминал.
Этот котел отличается относительно небольшими размерами, аккуратным внешним видом и, главное, хорошо греет воду. К сожалению, есть один критический недостаток, который сводит на нет все его плюсы - полное отсутствие запчастей и аксессуаров. Компания Ferroli прекращает поставки комплектующих для своей техники уже через три года после продажи. Например, купить ТЭН к этому котлу уже невозможно, их просто нет в наличии. В целом, с запчастями у Ferroli очень плохо, их техника скорее относится к разряду экзотики.
Техническая поддержка производителя на бесплатные запросы не отвечает, требуя обязательного вызова инженера на платной основе. Они принципиально отказываются давать какие-либо технические консультации.
Мне удалось поговорить с официальным инженером Ferroli – это очень квалифицированный специалист. Он подтвердил, что запчастей действительно нет и не будет, но подробно рассказал, как можно изготовить необходимые элементы самостоятельно в слесарной мастерской. Вот его решение: сначала нужно снять фланец для ТЭНа (он изготовлен из нержавейки). Затем в магазине запчастей для бытовой техники, например, типа Ariston, приобрести ТЭН подходящего и, что важно, ходового размера. Во фланце необходимо высверлить отверстие под новый ТЭН и установить его. Там же следует купить капиллярный датчик температуры воды с регулятором и капиллярную защиту от перегрева (это тот же термостат, но без регулятора). Собрать все можно, ориентируясь на оригинальную схему или изображение. Кстати, есть вариант приобрести ТЭН от Ariston или его аналог сразу с терморегулятором, тогда отверстие потребуется диаметром 50 мм.
Быстро греет воду от котла - единственный плюс. Качество очень плохое: всего через год контур чистой воды начал протекать в контур теплоносителя. Гарантия ужасная, от слова «нет» совсем. При обращении с этой протечкой, по гарантии отказали в обслуживании, предложив распилить прибор, чтобы понять причину. Не советую связываться с этим производителем. Дешёвый Китай, одним словом.
Внешне очень симпатичный, выглядит хорошо. По весу ощущается солидно, надеюсь, прослужит долго. Приятно удивило, что в комплекте идут терморегулятор и ТЭН. Сначала не понял, зачем это нужно, но потом мастер объяснил - это своего рода запасной вариант: если основной котел вдруг выйдет из строя, без горячей воды мы не останемся. Пока никаких недостатков не обнаружили.