Телевизор Samsung QE55QN700AU отзывы
Краткий пересказ отзывов от ИИ
Плюсы:
Телевизор порадует хорошим качеством изображения. Многие отмечают яркие, детализированные картинки, что делает просмотр фильмов и спортпрограмм очень приятным. Дизайн устройства также вызывает положительные эмоции — тонкий корпус выглядит стильно. Пользователи впечатлены функциональностью Smart TV и возможностью подключения различных устройств. Звук тоже отметили как приемлемый, что добавляет плюсов к общему впечатлению.
Минусы:
Несмотря на множество положительных характеристик, у телевизора есть и значительные недостатки. Некоторые владельцы столкнулись с проблемами с воспроизведением видеофайлов с внешних накопителей. Другие сообщают о цикличных перезагрузках и отключениях устройства через несколько месяцев использования, что вызывает разочарование. Также многие пользователи отметили, что звук мог бы быть лучше по громкости и качеству.
Стоит ли покупать:
В общем, мнения о телевизоре разделились. Одни покупатели с радостью рекомендуют его за качество изображения и стильный дизайн, но другие предупреждают о значительных проблемах с надежностью. Если для вас важны только высокие показатели изображения и вы готовы рискнуть, этот телевизор может подойти. Однако те, кто ценит долговечность и стабильность, могут искать более надежные варианты.
Тонкий, с необычной перфорацией по рамке. Звук приятный. Картинка просто великолепна.
Нет нативного контента в 8K. Апскейл оставляет желать лучшего - планирую брать приставку или AV-ресивер. Очень тонкий: при укладке экраном вниз конструкция кажется хлипкой, корпус прогибается дугой. Не воспроизводит все форматы файлов - уже несколько раз отказывался проигрывать.
В целом достойный телевизор для мощного домашнего кинотеатра, если заниматься качеством контента. Для обычного просмотра ТВ - не лучшая идея.
Достоинства:
качественное изображение
Недостатки:
голосовой помощник на русском отсутствует (Google не в счёт).
голосовой поиск работает только в YouTube.
пульт ДУ малофункционален
Комментарий:
купил по акции (до этого все ТВ были LG).
полное разочарование в управлении: голосовой поиск практически не работает - только YouTube, а помощник Бикси не понимает русский.
по сути это просто большой качественный монитор.
ожидал большего от Samsung, давно работающего на рынке РФ.
не рекомендую - одни нервы.
Качество изображения радует.
Недолговечность - серьезный минус.
Куплен 08.01.2023, вернул 30.11.2023 из‑за цикличных перезагрузок; судя по отзывам - проблема массовая. Качество Samsung ухудшилось. При покупке не бюджетного телевизора ожидаешь стабильной, долговечной работы, чтобы он радовал глаз, но увы. Это не первый мой дорогой телевизор Samsung с такой проблемой, которая обычно проявляется после окончания гарантии. Больше не советую эту модель - буду переходить на LG.
Достоинства:
Хорошая картинка, отдельный ТВ-блок, чистый звук, стабильный Wi‑Fi и Bluetooth. Можно разделить экран между ТВ и компьютером - тянет весь контент без тормозов.
Недостатки:
Качество матрицы подводит: на 9‑й месяц сгорела, повезло, что гарантия ещё действовала - сервис Samsung быстро приехал на дом и заменил. Через месяц дважды перезагружалась. Дополнительно купил двухлетнюю гарантию - если матрица снова выйдет из строя, придётся менять на другую. В целом качество стало подводить. У купленного в DNS 4K‑монитора той же фирмы тоже не лучшее качество.
Комментарий:
Рекомендую докупать дополнительную гарантию. Общая оценка - троечка из‑за качества матрицы. Простота установки - 4: поставить легко, снять тяжело, если хотите повесить панель. Управление - 4: переключать каналы не очень удобно, но можно управлять со смартфона, подключается быстро по Bluetooth.
Плюсы:
Отличное изображение - даже 1080p-видео выглядит насыщенно. Брал в первую очередь для PS5 - действительно низкий input lag. Матрица 120 Гц.
Минусы:
Качество звука ужасное. Мой четырёхлетний телек на 60 Вт (тоже Samsung, тогда топовая модель) играет лучше и заметно басовее.
Из-за дешёвого пластика на задней панели при громком просмотре пластик дребезжит (на басовых сценах) и появляется неприятный «пердящий» звук.
Если не ставить VAN-коннектор на ножку ТВ, сама ножка остаётся неприкрытой, с видимыми выемками креплений под коннектор - торчат наружу. В комплекте нет декоративной ровной заглушки.
Комментарий:
Плохой звук сильно портит впечатление; возможно, это брак, но в других отзывах люди пишут про ту же проблему.
Чтобы избежать этого, приходится пользоваться саундбаром или слушать ТВ на 1/4 громкости.
Большой плюс - КАЧЕСТВО ИЗОБРАЖЕНИЯ, низкий input lag и серебристая перфорированная рамка вокруг телевизора.
Удивительно, что Samsung допускает такие недоработки в этой линейке телевизоров.
Достоинства:
Телевизор отличный.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Покупкой довольны!
Дополнение от 2 сентября 2023 г.
Проработал ровно 12 месяцев без проблем, а на 13-м начал сам выключаться: сначала через 2 часа работы, затем время работы сократилось до 15 минут. Выключается, перезагружается и снова пытается работать. Обратились в сервисный центр DNS - приняли на экспертизу.
Подтвердили, что матрица уходит в безопасный режим - типичная неисправность телевизоров Samsung: при прогреве пропадает формирующее напряжение VGH. Восстановление/ремонт нецелесообразны, потому что в итоге будут полосы или матрица проработает недолго; после гарантии сервис в итоге заменит матрицу. Ремонт оценили в 102 000 рублей. Поскольку гарантия 12 месяцев истекла, всё за наш счёт. Экспертиза констатировала, что ремонт бессмысленен - «после ремонта получим полосы или рабочую, но ненадолго матрицу», и у Samsung нет кодов ошибок.
Если у вас есть лишние 100 000 рублей, чтобы через год купить новую матрицу - берите Samsung!
Звонил на горячую линию Samsung - поблагодарили за выбор, но помочь не смогли: посоветовали ремонт за свой счёт или купить другой телевизор (а вдруг повезёт).
Последовали совету и купили телевизор LG.
Update от 01.2023 - меняю 5 звёзд на 1 и никому не советую даже думать про эту модель!
Спустя 11 месяцев после покупки экран начал чернеть, затем ТВ стал перезагружаться 1–2 раза в день. За неделю отключения и перезагрузки участились до нескольких минут, в итоге телевизором пользоваться стало невозможно. Вызвал мастера - сказал, что матрица выдаёт ошибку "tcon pmic fault count" (частая проблема, можно погуглить). Матрицу можно заменить, но в наличии её нет - буду пытаться вернуть деньги. В общем, qn700 - красивая модель, которая, вероятно, через год после покупки просто умрёт... P.S. на официальном сайте отзыв не пропускают.
Первый повод для покупки - дизайн: тонкие рамки, красивая металлическая рамка с перфорацией, одинаковая толщина корпуса по периметру, продуманная подставка и приятный пульт.
Достоинства:
- картинка: очень яркая, есть адаптивная регулировка в зависимости от освещения, высокий контраст, мало засветов на тёмном фоне;
- One Connect можно закрепить на подставке ТВ или спрятать в шкаф - в комплекте два кабеля (короткий ~15 см и длинный ~3 м);
- процессор шустрый - меню и приложения работают быстро;
- реально работающее антибликовое покрытие;
- пульт удобный, лёгкий, заряжается от USB-C или от солнечной панели;
- экран и боковые грани закрыты прозрачной плёнкой - приятно снимать;
- режим Q-Symphony - звук саундбара дополняется динамиками ТВ и это ощущается, даже с саундбаром Q900T;
- хороший кронштейн для плотного крепления на стену;
- при наличии телефона Samsung можно выводить с него контент на экран ТВ.
Недостатки:
Изображение - главный минус: проблемы с апскейлом:
- ТВ-каналы в HD выглядят немного хуже, чем на других 4K-телевизорах;
- в онлайн-кинотеатрах иногда много шумов на картинке;
- YouTube-видео в 4K проигрывают по детализации - картинка немного кашевая, мелкие детали теряются.
Звук:
- звучание плоское, низов почти нет (заявлено 70 Вт и 6 пассивных излучателей), общая громкость уступает другим ТВ;
- на некоторых звуковых сценах слышны громкие шипения и треск (возможно брак конкретного экземпляра).
Корпус:
- задняя панель дребезжит, как на старых телевизорах (много таких отзывов - подтверждается);
- блок с электроникой слабо крепится к ножке - кажется, что может слететь.
Комментарий:
Это одна из немногих моделей с одинаковой толщиной корпуса по всему периметру - у Sony и LG боковые края тоньше, а задняя часть толстая, что выглядит плохо на стене. G1 (OLED) отпал из-за низкой яркости (важно для ярких комнат) и риска выгорания матрицы; пульт у OLED крупнее. Хотя вечером OLED даёт отличную картинку, в итоге выбор пал на Samsung.
Недостатки:
Сломался через 3 месяца: экран помутнел, прибор постоянно сам включается и выключается.
Дополнение от 7 декабря 2023 г.
05.12.2023 поменяли на такой же новый - с коробки начал глючить. Похоже, придётся снова менять. Особенно сильно подвисает после включения игрового режима и расширенного входного сигнала. Если бы у Mitsubishi нашли брак и отозвали партию машин, я бы посоветовал Samsung сделать то же самое.
Недостатки:
Прослужил один год и один месяц. Через 5 минут после включения экран начал потухать, появилась ошибка tcon pmic fault count. Мастер в сервисе Samsung сказал, что это типичная проблема модели; ремонт оценивают более чем в 95 000 ₽. По гарантии не меняют - она закончилась месяц назад. Официалы предлагают заменить матрицу целиком за те самые ~95 000 ₽ без работ, но это для нас слишком дорого, будем пытаться восстановить своими силами.
Samsung - больше никогда!
Корпус удивительно тонкий - это его главная особенность, из-за чего мы и выбрали именно его. Уже почти месяц пользуемся, радует яркая картинка и хороший звук. Надеюсь, прослужит долго: всё-таки это Samsung, для меня это гарантия качества - у нас уже не первый прибор этого бренда, и надёжность подтверждена опытом.