Стиральная машина Electrolux EW6TN24262 отзывы
Краткий пересказ отзывов от ИИ
Плюсы:
Пользователи отмечают, что Electrolux EW6TN24262 вполне подходит для ограниченных пространств и работает тихо. Для тех, кто ищет компактную стиральную машину, это может быть хорошим вариантом. Многие оценили сенсорные кнопки и наличие звукового сигнала о завершении стирки.
Минусы:
Основные недостатки модели связаны с высокой ценой и сложностью ремонта. Часто упоминается, что многие детали не подлежат замене, а стоимость ремонта может быть сопоставима с новой машинкой. Также отмечают плохую работу с расправлением белья после стирки и сложности с чисткой фильтра.
Стоит ли покупать:
В общем, отзывы пользователей не очень положительные. Многие не рекомендуют приобретать этот товар, ссылаясь на проблемы, которые возникают после покупки, и высокую стоимость ремонта. Лучше рассмотреть альтернативные варианты или более надежные марки.
Пока работала - всё нормально, обычная машинка, но за такую цену не понимаю, за что платил.
Проработала ровно гарантийный срок - год, затем быстро сломалась. Ремонту поддаётся плохо и дорого: половина стоимости техники попросили за ремонт.
После окончания гарантии загудел подшипник, сначала не стал менять, ещё проработала около месяца, потом появился стук - похоже, кончилось что-то с фланцем; ремонтная сумма примерно 20 тыс. руб., если кто-то вообще возьмётся (в принципе можно сделать самому, но нужна спец‑инструмент). Уже отдал около 18 тыс. руб. за замену суппортов и амортизаторов. Лучше продать её и купить новую - ремонт фактически «колхозный», она не пригодна для нормального восстановления, только по частям, и выходит совсем неадекватно по цене. Стираю пока как есть, с текущим суппортом, пока не найдёте, кто возьмётся починить за приемлемую сумму - скорее всего придётся самому заниматься.
Размеры.
У нас сломался крючок верхней дверцы - после стирки крышка не открывалась. По телефону сервисники сказали сильнее прижимать крышку и потом открывать; мы пробовали, но крючок у нас уже был неисправен. Вызывали мастера на дом, но он так и не приехал, по телефону сказали, что это наша вина, хотя именно они так и инструктировали. Ещё утверждали, что уже приезжали к нам, что, по словам знакомых, неправда - будто бы машинка раньше сдавалась в сервис. Почему ДНС продаёт её как новую - непонятно. Никому не рекомендую эту модель и сервисников Electrolux. Машину покупала моя мать-пенсионерка, которая не знает, куда жаловаться - её везде отфутболивают. Я долго в командировке, поэтому пишу сюда; по телефону решить ничего нельзя.
Позор Electrolux и ДНС. Машинка не стоит своих денег - купили другую, а с этой не знаю, что делать; вернусь через семь месяцев и буду как-то решать.
Подошла по размеру.
На третьей стирке, 24.08.23, появился скрип - как резина или воздушный шарик, возможно подшипник. Пойду в сервис. Скрипеть не должно!
После стирки открыл крышку, прикрутил барабан - скрип слышно именно от барабана. Может, скрипит приводной ремень, если он там есть...
25.08.23 направил претензию на немедленный бесплатный ремонт по гарантии. Жду, когда заберут машинку в сервис.
Дополнение от 20.09.23. Примерно через 3–5 дней связался центр и предложил вызвать мастера Electrolux на дом, дали номер организации - оказалось, что они не ремонтируют и не выезжают по стиральным машинам! В сервисном центре об этом не знали и просто подсунули номер. Полный бардак, отвратительно. Местный сервис предложил забрать машинку на диагностику; если подтвердят неисправность, увезут в Санкт‑Петербург - ближайший город, где ремонтируют этот бренд.
К счастью, вечером перед плановой отправкой я запустил ещё одну стирку и скрип исчез. Поэтому я отозвал претензию и заявление. По состоянию на 20.09.23 проблем нет.
Производство Польша. Машинка заметно лучше китайских и белорусских аналогов. До этого полгода стояла Weissgauff, купленная за 49 тыс. - шумная, прыгала. Если дверь в ванную не закрыть, при отжиме жить было невозможно :) В итоге на средних оборотах барабан перекосило. Вернули по гарантии и взяли эту. Довольно довольны: относительно тихая, не прыгает, стирает отлично. Супруга вздохнула с облегчением :) Так что советую не экономить 10–15 тысяч - покупка не на один год. Рекомендуем!
Достоинства:
НЕТ!
Недостатки:
Машинка с самого начала бракованная.
Комментарий:
С первого дня прибор отказался набирать воду. Теперь её должны забрать на «экспертизу».
Эта процедура длится 25!!! дней.
Результат - нет денег, нет машинки. И ещё неизвестно, когда её вообще заберут на экспертизу. Из трёх обращений в DNS меня подвели два раза. Отличная работа, ребята! Расскажу всем знакомым, какие вы «хорошие». Ещё проконсультируюсь с юристами, как вас наказать.
Достоинства:
Машинка отличная
Недостатки:
Неремонтопригодность
Через 3 года вышел из строя правый суппорт - машина стала сильно шуметь. Вода дополнительно повредила фланец.
Проблема в том, что бак неразборный: если не успели починить суппорт до поломки фланца, остаётся только покупать новую машинку.
Ремонт обойдётся примерно в 15 тысяч, если кто-то возьмётся, но шанс, что её починят, невелик.
Достоинства:
Компактные габариты, удобные сенсорные кнопки, есть звуковой сигнал об окончании стирки.
Недостатки:
Надписи режимов на панели только на английском.
Сигнал окончания стирки слишком тихий.
Выделенная кнопка вкл/выкл на панели - могли бы сделать её на ручке выбора режимов.
Достоинства:
Отлично подходит, если места в комнате мало. Работает тихо - жена довольна :)
Недостатки:
Не из дешёвых
Комментарий:
Первая неделя пользования - полёт нормальный. Никаких претензий, стирает замечательно.
Достоинства:
Сомнительные
Недостатки:
Фильтр нельзя почистить самому - только с разбором у мастера.
Комментарий:
Цена завышена: вышла из строя сложная плата после порванного шланга подачи воды. Не советую к покупке!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Высокая цена, не подлежит ремонту - замена барабана стоит около 80% стоимости машины, после стирки бельё не расправляет, хуже, чем в #опе.
Комментарий:
Не рекомендую, не выбрасывайте деньги. От дизайна до качества стирки - всё разочаровало.