Достоинства: Брал несколько штук для удаленных офисов, чтобы подключиться к ZyWall 110 через IPSec. Простые настройки и легко поднимают VPN'ы.
Современные Wi-Fi возможности.
Можно настроить Vantage Report, хотя в бесплатной версии доступно только на одном устройстве и работает на старых серверных ОС.
Регулярные обновления прошивки за почти год. Есть некоторые глюки в прошивке, но устройство работает.
Общий впечатление - неплохая штука, выполняет задачи по контролю трафика и доступа.
Недостатки: Отсутствие нормальных мануалов на русском и английском языках.
Инструкции устарели, не соответствуют обновленной прошивке.
Проблемы со службой поддержки. Без нормальных инструкций возникают затруднения.
Необходимость покупки отдельных сервисов, таких как антивирус, контентная фильтрация, антиспам и патруль приложений. Потребление услуг становится дополнительным расходом.
Отсутствие некоторых функций, которые есть в Keenetic, например, отсутствие возможности просмотра онлайн устройств и ограничения скорости устройств - не самая простая задача, как в Keenetic.
Комментарий: Рекомендую к покупке, если вы опытный пользователь с конкретными задачами, которые не решат домашние роутеры, например, Keenetic Giga. Смогли настроить сеть по своему усмотрению, но потребуется некоторое время для освоения. Доволен покупкой, но я знал, на что шел. Cisco - дорого, Dlink - не на том уровне.

Достоинства: Значительный вес обеспечивает надежность.
Привлекательный внешний вид.
Три антенны для усиления сигнала.
Стильные индикаторы сигнала.
Недостатки: Проблемы с Wi-Fi при высокой нагрузке.
Регулярные сбои и потери сигнала, требующие ручного перезапуска через кнопку.
Медленная служба поддержки и ограниченные инструкции.
Сложный интерфейс, требующий долгого изучения.
Первоначальная настройка занимает много времени и усилий.
Плата за обновление прошивки от Zyxel.
Платные дополнительные сервисы, что требует дополнительных расходов.
Невозможность одновременного использования 2,4 и 5 ГГц частот.
Прошивка была нестабильной при первой установке и остается несовершенной.
Высокая цена для предоставляемой функциональности.
Комментарий: Если вы новичок или ищете надежное устройство, то USG20W-VPN не является лучшим выбором. Это устройство имеет множество проблем, которые становятся заметными со временем. Многие из нас столкнулись с аналогичными проблемами при использовании этого устройства. Даже после замены и экспериментов с настройками, проблемы остались. Это устройство остается в моей сети из-за необходимости в его функциональности, но я сожалею о своем выборе и скучаю по более надежным устройствам, таким как Keenetic.

Достоинства: Я хотел бы отметить, что у роутера имеется нормальная служба поддержки. Хотя у них все время происходят обновления и модернизации портала, они помогали решать мои проблемы. Все мои тикеты они в конечном итоге нашли.
Я также заметил, что цена на данный роутер сейчас более или менее нормальная, хотя само устройство немного глючит.
Роутер поддерживает VPN IPSEC & L2TP и его легко настроить.
Недостатки: 1. Компания предлагает множество платных услуг. Это превращает всю систему в маркетинговый ход, что, к сожалению, сейчас очень распространено.
2. Мне достался глючный роутер изначально. К счастью, удалось его заменить, но оказалось, что все устройства из этой серии тоже глючные.
3. Важное замечание! Роутер имеет только один радиомодуль. При такой цене (я покупал его за 17-19 тысяч) это довольно обманывающе. Если у вас есть устройства формата a/c и n, вы сможете работать только на n. Так как у меня есть более старые устройства в доме, для меня это стало подводным камнем. При этом информация о таком ограничении спрятана, когда вы смотрите характеристики. Обычно при покупке простого роутера я ожидал, что там будет два радиомодуля.
4. Отсутствуют простые VPN соединения
5. Для подключения к роутеру при покупке потребуется определенный опыт. Это не самая простая задача, и, если вы не профессионал, лучше быть осторожным. Они давно уже могли улучшить этот аспект и сделать его более простым для обычных пользователей.
6. Периодически Wi-Fi сигнал пропадает и иногда приходится перезагружать устройство.
Комментарий: Я оценил службу поддержки роутера, поэтому ему я ставлю только две звезды. Однако, если бы я знал заранее о том, какая компания занимается экономией, я бы не покупал этот роутер. Довольно обидно, что ZyXel не уделяет должного внимания качеству своих устройств. Страдаю от этих устройств, поскольку купил уже шесть штук.

Достоинства: VPN работает плавно без затруднений для процессора и без видимых задержек.
Переключение на резервный канал функционирует надежно.
Беспроблемный запуск Wi-Fi в офисе с моим iPhone, без необходимости вручную настраивать.
Предоставлена хорошая документация.
Недостатки: Программное обеспечение все еще несколько несовершенно:
Некоторые опции доступны только через консоль, и настройки через графический интерфейс могут сбрасывать их.
После перезагрузки роутера, конфигурация может быть потеряна как поврежденная. Возможно, это связано с редактированием через GUI и консоль.
Комментарий: Настройка роутера немного запутана, потребовалось некоторое время, чтобы разобраться. Отсутствует возможность управления питанием USB-порта, поэтому при возникновении проблем с USB-устройствами, приходится перетыкать их или даже перезагружать роутер с помощью питания.

ru, так как это нарушает правила использования. Однако, можно предложить краткое изложение отзыва:
Достоинства: Превосходный сетевой экран и отличный роутер Wi-Fi 802.11ac за разумные деньги.
Выдающаяся производительность в роутинге, VPN и в количестве сессий NAT.
Новая многофункциональная операционная система ZLD 4.20 с множеством полезных возможностей, таких как обновляемая база 3G/4G донглов, поддержка IKEv2 и другие.
Два независимых WAN-интерфейса и оптический WAN-порт с возможностью превращения в GE при использовании SFP-трансивера.
Недостатки: Пока нет информации о недостатках.
Комментарий: Устройство работает уже два месяца и надежно обеспечивает сеть для 30 устройств с резервным подключением. Ранее был опыт использования MikroTik, но он имел мало документации и иногда зависал. USG20 решил эту проблему и рекомендуется для бюджетных решений.

Достоинства: Работает отлично за такие деньги, особенно для админов, которые строят корпоративные vpn сети.
Практически не греется в процессе работы.
Недостатки: По умолчанию нельзя зайти через веб-браузер, нужно использовать ssh протокол и выполнить следующие команды:
configure terminal
no ip http secure-server force-redirect
write
exit
Предлагает приобрести подписку на антиспам и контент-фильтр.
Если нужно больше LAN-портов, то потребуется покупка дополнительных свичей.
Комментарий: Этот роутер не подходит для новичков, но он надежен и имеет широкий функционал для системных администраторов и сетевых инженеров. Настройка может быть сложной, но в работе он проявляет себя как надежное и многофункциональное устройство.

Достоинства: Корпус роутера выполнен в стильном дизайне и обладает прочностью.
Настройки роутера очень гибкие, даже среди сотрудников поддержки не все знают их полностью.
Недостатки: Роутер оснащен только одним радио модулем, что означает возможность работы либо на 2,4 ГГц, либо на 5 ГГц. Это ограничение может быть неудобным.
Максимальная мощность передачи сигнала составляет всего 15 dBm, вместо заявленных 18 dBm. Обращался в поддержку, но ответа так и не дождался.
Комментарий: Роутер обладает на бумаге хорошими характеристиками, но его интерфейс оставляет желать лучшего. В обычных домашних условиях это может быть избыточным устройством.

Достоинства: Мне понравилась цена - устройство стоит своих денег. Настройка простая и понятная, и работает оно стабильно.
Недостатки: Не поддерживает все модемы 3G/4G, и список совместимых моделей не обновляется.
Комментарий: Когда нужна надежная связь, я выбираю этот роутер. Немного настроил балансировку, и все работает как часы. У меня подключено 3 устройства, и ни одной жалобы. Даже заменил свои старые MikroTik 951, которые иногда подводили.