МФУ Xerox VersaLink B405DN отзывы
Краткий пересказ отзывов от ИИ
Плюсы:
Быстрая печать — многие отмечают высокую скорость (до ~45 стр/мин) и быструю обработку больших объёмов.
Качество печати — чёткий монохромный вывод при использовании оригинальных тонеров.
Надёжность в ежедневной работе (у части офисов) — стабильно выдерживает нагрузку среднего офиса.
Удобный сенсорный дисплей и понятный интерфейс — многие ругают настройки редко, чаще хвалят удобство управления и ConnectKey.
Хорошие возможности сканирования — быстрый сканер, двустороннее сканирование и удобные профили для офисных задач.
Большие картриджи и низкая себестоимость отпечатка при оригинальных расходниках.
Гибкость конфигурации — возможность добавлять лотки, настраивать профили пользователей, печать с мобильных устройств.
Минусы:
Проблемы с надёжностью у части пользователей — фьюзер (печка) может выйти из строя довольно рано и стоит дорого; бывают и другие поломки, требующие частого сервиса.
Чувствительность к качеству бумаги и расходников — застревания и зажёвывание при низкосортной бумаге и при неоригинальных тонерах.
Сканер в некоторых экземплярах работает плохо при массовом сканировании пачек (зажёвывание, многократный прогон листа, ограниченные настройки компрессии).
Софт и драйверы — сложности с настройкой, особенно с отечественным ПО; проблемы с сетевым сканированием, с форматом бумаги и периодическими ошибками.
Иногда теряются задания печати в сети; перезагрузка не всегда помогает.
Цена и стоимость обслуживания — модель воспринимается не дешёвой, а оригинальные запчасти/фьюзер могут быть очень дорогими.
Отсутствие заводской гарантии у некоторых поставок (упоминалось).
Стоит ли покупать:
Для среднего офиса с высокой нагрузкой и при условии использования оригинальных расходников — часто да: модель обеспечивает высокую скорость, качественную монохромную печать, удобный сенсор и многофункциональность.
Если приоритет — низкая цена владения с заправляемыми расходниками, редкая поломочность или стабильная работа с простыми/низкосортными бумагами и отечественным ПО — стоит подумать дважды; риск проблем с фьюзером, застреваниями и софтом делает покупку спорной.
В итоге: рекомендуют приоритетно тем, кто готов тратить на оригинальные расходники и техподдержку; не рекомендуют тем, кто ищет максимально дешёвую эксплуатацию и безпроблемную интеграцию с кастомным ПО.
Достоинства:
Приемлемая себестоимость, хорошая скорость печати, картридж рассчитан на 24 тыс. страниц.
Недостатки:
Дорого стоит ремкомплект.
Комментарий:
Купили для бухгалтерии под нагрузку 10–20 тыс. стр. в месяц на одно МФУ. Раньше отлично работала Kyocera M3040, но она подорожала при закупке, а по себестоимости примерно то же. B405DN выдерживает такую нагрузку, пока замен деталей не требовалось (раз в месяц чистят от пыли). Лоток с запасом - втекает целая пачка на 550 листов и ещё остаётся место, закрывается удобно, не боишься сломать (у Kyocera лоток часто перекошивался).
Недостатки:
Брак. После печати 50 страниц аппарат начал выдавать сообщение о замене тонер-картриджа перед каждой новой печатью, страницы печатались с серым фоном, а внутри устройства весь механизм оказался завален порошковой краской. При обращении по гарантии предложили отвезти аппарат в сервисный центр - за наш счёт и на другой конец Москвы. В итоге выявился бракованный фотобарабан, после его замены всё заработало. Продавец отказался возмещать стоимость фотобарабана, хотя это вроде как не гарантийный случай. Но и это не всё. Прошел год, и печка, пробежав 100.000, вышла из строя, новая стоит 36.000. Пришлось выкидывать аппарат.
Достоинства:
Отличное и действительно многофункциональное устройство! Плюсов масса: высокая скорость печати - более 45 страниц в минуту в нормальном режиме и около 50 страниц в черновом, замечательное качество печати, интуитивно понятное меню на дисплее (5 дюймов), наличие NFC модуля, удобный сканер. В общем, плюсов довольно много. Хороший вариант для маленького или среднего офиса, надежная рабочая лошадка с приличной месячной нагрузкой. Твердая пятерка.
Недостатки:
В процессе эксплуатации не выявлено.
Комментарий:
Очень радует платформа Connect Key, на которой работает устройство. Описывать все ее достоинства здесь нет смысла, подробнее ознакомиться можно на сайте производителя.
Аппарат отличный. Печатает очень быстро, качество отпечатков на высоте. Удобный 5-дюймовый цветной дисплей с привычным «мобильным» интерфейсом. Windows 10 определила Versalink B405 сразу, работать можно было моментально. Скорость печати высокая, но после прогрева. Из режима сна выходит секунд за десять. Поддерживает мобильную печать, документы легко загружаются из облачных хранилищ: Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive. Доступны картриджи большой емкости – на 13,9 и 24,6 тысячи отпечатков. Дизайн современный, не уступает конкурентам. Это отличный выбор для среднего и малого бизнеса. Конечно, всегда хочется подешевле.
Достоинства:
Экран, принимает неоригинальные тонер-тубы.
Недостатки:
Ломается постоянно - уже больше года, хотя устройство в мастерской на ремонте.
Жалобы:
1. Постоянные застревания бумаги. Причину так и не нашли, за свой счёт меняли почти весь печатный тракт.
2. Периодически сильный скрип, возможно из‑за неоригинального тонера.
3. Картридж для печати трещит, когда остаётся 15–20% тонера - приходится менять раньше, выбрасывая ещё не пустой.
4. Холодный старт занимает около 5 минут, пока всё проверит и запустится.
Комментарий:
Никогда больше Xerox этого формата, никому не советую. А3 ещё сносно, а в меньшем формате - ужас. Хотели даже писать поставщику о возврате - похоже на брак или конструктивный дефект. Надо было брать, как в других офисах, Kyocera.
Достоинства:
Внешний вид
Скорость печати
Недостатки:
Все опишу ниже
Отмечу сразу - все проблемы только при работе с отечественным ПО.
Комментарий:
Сразу скажу: для отечественного ПО брать не стоит.
Начнём с драйверов - сюрпризов хватает. deb-пакет найти можно, но без ppd-файла будет ошибка «замените печку» (устройство только из коробки) или 016-910 (неверный формат бумаги). Сначала удалось победить ошибку - печатает, но стоит устройству «уйти в себя», как формат бумаги меняется на US Letter и снова 016-910.
Веб-интерфейс и Android-реализация - та ещё заноза, не для всех.
Сканирование работает ТОЛЬКО по Ethernet. USB устройство не видит совсем, и с Ethernet тоже есть проблемы с сокетом. Постоянно выскакивают «устройство занято» при многопоточном сканировании и конфликты с форматом бумаги - тут уже только переключаться через экран на самом устройстве.
Крайне не советую к покупке.
Достоинства:
Скорая и качественная печать, простой монтаж драйвера, надёжность аппарата и доступность расходников.
Недостатки:
Высокая стоимость расходных материалов, проблемы со сборником отработанного тонера, нестандартные ролики подачи бумаги в первом лотке.
Комментарий:
У нас небольшой парк машин с разным пробегом. Плюсы - отличное качество печати, даже чересчур хорошее для офисного МФУ, и простота обслуживания. Частые проблемы: аппарат капризен к бумаге - ролики подачи первого лотка приходится протирать примерно каждые 10 тыс. листов; слышен треск в приводе шнека сборника отработанного тонера - видимо тонер плохо отводится и закоксовывается, мешая вращению шнека. Помогает снятие сборника с лёгким потряхиванием/постукиванием по стенкам и ручная прокрутка шнека. Ролики подачи похожи на используемые в более крупных моделях этой фирмы, но отличаются по размеру, из‑за чего цена на них завышена. В целом пока всё.
Достоинства:
Неплохой дизайн для офисного использования. Интересно, что Xerox переходит с кнопок на сенсор. Аппарат со своими особенностями.
Недостатки:
1. Это по сути те же WC 3615 - ролики подачи одинаковые. Живут они не дольше трёх месяцев, быстро замасливаются.
2. Иногда при извлечении тонер-картриджей, которые стоят в одном блоке с драм-картриджем, заедают защёлки - сломать их очень просто. Стартовый картридж - 6000 стр. (тонер).
3. Интерфейс кривой. Новые фишки на базе Android себя не оправдывают.
4. ДАЛЬШЕ БУДЕТ ДИЧЬ. Если у вас SafeQ или подобные решения, при шаровой печати устройство будет «зависать» и плохо просыпаться из сна - иногда помогает только кнопка. На сервере это решается снятием галочки «состояние SNMP разрешено» в настройках порта. В целом они не умеют адекватно печатать по шаре - приходится мучиться.
5. Бывает, что устройство отваливается - помогает перезагрузка, случается редко.
6. Сканирование в шару: если обновлено до последней версии, нужно ставить HTTPS и указывать логин/пароль.
Комментарий:
В принципе, при правильной настройке и запуске в работу проблем особых не приносит. Сразу покупать ремкомплект с роликами и картриджи. Советую брать 50 на 50.
Достоинства:
Качество печати - хорошее, других плюсов нет.
Недостатки:
1) Застревание бумаги из нижнего лотка.
2) Зажевывание при сканировании пачек.
3) Очень требователен к качеству бумаги и только к оригинальному тонеру.
4) Происходит случайная потеря заданий печати по офису (10 человек). Перезагрузка МФУ не помогает. Задания пропадают непредсказуемо; после перезагрузки ПК начинают печататься старые документы, отправленные ранее. Так происходит каждый рабочий день.
Комментарий:
Худшее МФУ из всех, с которыми сталкивался за 15 лет работы в разных компаниях и дома. В отличие от HP LaserJet Pro MFP M521dw в бухгалтерии и других моделей, этот Xerox постоянно доставляет проблемы. Купили месяц назад, перепробовали два типа бумаги A4, вызывали наладчика (зажевываний стало меньше, но потери заданий остались). Очень капризен к неоригинальному тонеру - пока не поставите оригинал, устройство будет «выносить мозг»: может полностью остановиться, начать громко звенеть и требовать поправить тонер, хотя минуту назад печатало 10 листов. Перезагрузка МФУ не помогает, все ошибки сохраняются в памяти.
Достоинства:
Дизайн. Низкая себестоимость отпечатка. Есть недорогой ремкомплект роликов подачи бумаги (меняется своими силами примерно на 50 тысячах пробега), совместимый с предыдущей моделью. Хорошо пережёвывает совместимые картриджи.
Недостатки:
Надёжность фьюзера (печки) - примерно 10% от заявленной. Отработал 23 500 страниц и разболталась левая направляющая режимов лист/конверт. МФУ по десять раз в день требует открыть заднюю крышку и пощёлкать рычажками.
Ремкомплект с фьюзером доступен, но в Москве стоит 4/5 цены нового аппарата - по сути бессмысленно, логичнее доплатить и взять новый МФУ с гарантией.
Сканер в двустороннем режиме прогоняет лист три раза, хотя сторон у листа всего две (у HP, например, две стороны за один прогон, пусть и с невысоким качеством). Очень странно и затратно по времени.
Анимация интерфейса тормозит - производит странное впечатление. При сканировании в общие папки (сетевое размещение) нельзя сразу выбрать разрешение (только сменить профиль), что неудобно, учитывая, что аппаратом пользуются разные люди и сканируют разные документы. В предыдущей модели всё это было.
Комментарий:
По сумме недостатков подумаю о более надёжном бренде, от Хероха ухожу... Злые они.