МФУ Ricoh SP 3600SF отзывы
Краткий пересказ отзывов от ИИ
Плюсы: МФУ Ricoh SP 3600SF завоевал признание покупателей благодаря своей высокой производительности. Он быстро печатает, имеет компактные размеры и качественный материал сборки. Важно отметить, что устройство обеспечивает надёжную работу и при использовании новых картриджей демонстрирует отличные результаты.
Минусы: Главный недостаток — высокие цены на расходные материалы, особенно картриджи. Некоторые пользователи отмечают сложности с установкой драйвера сканера, если нет установочного диска, и отмечают неинтуитивный интерфейс управления. Часто возникают проблемы с зажевыванием бумаги, а также мелкие трудности с настройками форматов бумаги.
Стоит ли покупать: В целом, пользователи рекомендуют данное МФУ, хотя многие предостерегают от проблем с картриджами и настройкой. Чаще всего покупатели готовы рекомендовать модель из-за её надежности и производительности, несмотря на высокую стоимость расходных материалов и некоторые недостатки в интерфейсе.
Начну с плюсов: внешний вид у принтера симпатичный, и первые 5000 страниц печатал нормально. На этом, пожалуй, все достоинства заканчиваются. Заявленный ресурс явно завышен. Уже после 5000 отпечатков появилась полоса справа, а еще через 3000 страниц (то есть на отметке в 8000) вся страница стала выходить полностью черной. В сервисном центре мне сразу сказали, что потребуется замена блока, и назвали цену в 5500 рублей. Продавец отказался проводить ремонт по гарантии, мотивируя это тем, что Ricoh Rus не признает данный случай гарантийным и не компенсирует им эти расходы. Это при том, что в характеристиках принтера четко указан ресурс в 20 000 страниц. Получается, почти втрое раньше заявленного срока получил поломку, да еще и с отказом в гарантии. Крайне разочарован.
Достоинства:
Устройство мне очень нравится, работает отлично, у него множество плюсов.
Недостатки:
Если бы принтер был цветным, было бы замечательно!
Комментарий:
Не нашли никаких минусов, отличное решение для большинства офисных задач: здесь и сканер, и принтер, и копир, есть даже факс, хотя пользуемся им редко. Бухгалтера в полном восторге, у них он и стоит, все к ним бегают, так что теперь есть с кем поболтать, пока идет печать или сканирование. Жалоб не возникало, купили в сентябре, шум минимальный, они не жалуются. Ценник вполне адекватный.
Купили в сентябре, очень довольны.
Недостатков нет.
Мы приобрели его после переезда в офис и используем ежедневно, нередко. Качество печати нас устраивает, ресурс уходит быстро, но мы закупили достаточно картриджей, заменять их легко. Скорость печати хорошая. Сканирование выполняется без ошибок, разрешение высокое, а скорость зависит от типа документа: цветного или черно-белого, но это не столь важно. Корпус качественный, без люфтов, бумагу не повреждает.
Достоинства:
Это устройство приятно удивляет своим функционалом - и копировать, и сканировать, и печатать. Цены за листы вполне приемлемые. Приобрели его для офиса и считаю, что цена очень выгодная. Лотки для бумаги вместительные, хотя вывод листов иногда не идеален, но это не критично.
Недостатки:
Не заметил, пользовались не так давно.
Комментарий:
В целом, добавить больше нечего. Поддерживает все необходимые скрипты, качество печати отличное - можно быстро напечатать пару сотен листов. Работает стабильно как с Windows, так и с macOS, без зависаний. МФУ компактное и не слишком тяжелое.
Достоинства:
Печатает нормально, настраивал долго, вышел какой-то сбой, но после переустановки все заработало, включая сканирование с компьютера.
Недостатки:
Секретарша запихнула черновик со скрепкой, и что-то повредило в барабане. В нашем городе никто не взялся за ремонт, пришлось заказать новый за 7000 рублей с доставкой - это основной минус! Ни в одном сервисе не заправляют и не ремонтируют этот аппарат.
Комментарий:
Прежде чем покупать, лучше найти информацию о сервисных центрах, потому что в городе с населением 500 000 человек нет ни одного сервиса, который занимается заправкой и ремонтом.
Достоинства:
Размер. Качество сборки. Низкие расходы на обслуживание.
Недостатки:
Односторонний автоподатчик.
Комментарий:
Приобрели в Калининграде две штуки за 16 000 рублей. Пробег у одной - 32 000, у другой - 45 000. Проблем нет ни с одной. Они довольно тихие по сравнению с Киосерой 2035, которая стояла до них. Качество печати и сборки на высоком уровне. Настроить печать и сканирование в сети гораздо проще, чем у Киосеры. Заправляем в том же месте, где купили, заправка на 6 000 страниц стоит 900 рублей. Блок фотобарабана на одной из них отработал 35 000, на второй еще не меняли, хотя заявлено 20 000, стоит 5 000 рублей.
Жалеем, что не взяли модель SP 3610SF - там двусторонний однопроходный автоподатчик. Тогда разница в цене составляла 3 000 рублей.
Итог: отличный аппарат. Качественный и надежный. Не понимаю, почему Ricoh не так распространен у нас в России, в Польше их много.
При покупке рассчитывал на качество и имя известного бренда, но получил полное разочарование. Спустя всего 7 месяцев эксплуатации и менее 4000 страниц, принтер стал печатать с двумя вертикальными полосами по краям. На фотобарабане картриджа обнаружились глубокие, непонятно откуда взявшиеся царапины. Обращение в сервис по гарантии затянулось на 14 дней. За это время пришлось купить другое МФУ – KYOCERA 2040, так как работа не ждет. На 15-й день сервис сообщил об отказе в гарантии от RicohRus, мотивируя тем, что мастер так и не понял причину полос. Предложили замену фотобарабана (в сборе с картриджем) за 6000 рублей. Для сравнения, предыдущий Canon 3228 прослужил 8 лет без проблем, пока не вышел из строя от износа шестерен, которые было не найти. KYOCERA 2040 по качеству и удобству меню просто небо и земля по сравнению с этим Ricoh 3600. Теперь Ricoh стоит как запасной вариант.
Из плюсов отмечу относительно невысокую цену и картридж на 6 тысяч страниц. Но достоинства на этом заканчиваются. Настройки крайне запутанные, печать посредственная - даже дешевые модели печатают лучше. К бумаге аппарат привередлив, возможно, надо вручную задавать тип. После 20 тысяч копий обязательно требует замены барабана, без возможности работать на старом. Копир упрямо выставляет А6, хотя во всех настройках (для копира, факса, принтера и лотков) прописан А4. Поменять так и не удалось, сброс не помог. Через USB подключить не вышло, принтер не определился (возможно, кабель), зато по сети всё заработало без проблем. В целом, работает, но проблем слишком много. Ожидаемой простой работы "достань и пользуйся" здесь нет. Лучше поискать что-то другое.
Этот Ricoh взял на замену умирающим Kyocera, которые сейчас стоят просто неподъемных денег. Рискнул, но в итоге покупкой доволен. Он действительно компактный, аккуратный и очень функциональный. Сетевую печать и сканирование настроил минут за десять, никаких сложностей. Два лотка удобно конфигурируются: нижний под А4, откидной под А5. Заводского картриджа хватило на 3200 отпечатков (А4, А5, копии), и что важно – совместимые картриджи без проблем завелись. Цена для такого аппарата очень даже хорошая.
Из минусов: веб-интерфейс показался слегка мудреным, и не все функции там детально описаны в руководстве. А pdf-файл с админским мануалом на диске почему-то запаролен. Аппарат требователен к качеству бумаги: если в лотке есть небольшое замятие, может зажевать лист – пару раз уже сталкивался. Русификация панели управления выполнена наклейками. И кнопка «Старт» слишком мелкая, некоторые коллеги её просто не замечают.
В целом, почти месяц аппарат трудится на работе, и особых нареканий нет. Покупкой доволен.
Пожалуй, единственное, чем этот аппарат выигрывает у конкурентов, это цена. Еще из плюсов - наличие факса. Но на этом, к сожалению, все. Качество печати заметно уступает аналогам, хоть и не критично. Настройки здесь крайне неудобные и запутанные, даже сложнее, чем у Kyocera. Постоянно возникают мелкие проблемы с форматом бумаги в нижнем лотке и регулярные замятия.
Практически сразу после покупки начались сбои с подачей бумаги. Другие МФУ с этой же пачкой бумаги справляются без проблем, печатая пачками, а этот аппарат на документе из 10-20 листов обязательно заминает несколько листов. Спустя время на нижнем лотке по умолчанию установился формат А6, и вернуть его на А4 никак не получается, хотя во всех настройках - как самого устройства, так и драйверов - для всех лотков выставлен А4. Сброс к заводским установкам тоже не помог. Сейчас приходится печатать с дополнительного лотка. Если кто-то сталкивался с подобной проблемой и знает решение, подскажите, пожалуйста.
С факсом тоже не все гладко: если при входящем звонке сначала взять трубку, а потом запустить прием, очень часто происходит обрыв связи. Правда, с автоматической отправкой факсов пока проблем не было.
Покупался этот МФУ вынужденно, так как на момент покупки не было в наличии подходящих моделей Kyocera или HP. В целом, это одно из худших многофункциональных устройств, с которыми мне приходилось сталкиваться. Категорически не рекомендую к покупке, лучше немного переплатить, взять другую модель и избавить себя от последующих мучений.