Кухонная вытяжка Elica SHIRE BK/A/90 отзывы

Стильный внешний вид. Приобрел данную вытяжку с "запасом мощности", как мне посоветовали в магазине. На деле она совершенно не справляется со своим прямым предназначением - вытягивать испарения от плиты. Уже на первой скорости шум от вытяжки настолько сильный, что становится невозможно разговаривать с человеком, находящимся в полутора метрах. Также хочу отметить полное отсутствие желания и мотивации помогать в решении проблем как со стороны Elica, так и их сервисного центра. Дело доходило до абсурда: мне совершенно серьезно советовали включать вытяжку за 15 минут до начала готовки и при этом открывать окно (да-да, даже зимой!).

Выглядит эффектно и подсвечивается ярко, создавая впечатление дорогой вещи. Но по своему прямому назначению она абсолютно непригодна. Это скорее элемент декора, чем вытяжка. Об акустическом комфорте можно забыть. Заявленный "тихий двигатель" в характеристиках - чистое вранье; гудит она как взлетающий боинг. Причем чем выше режим и интенсивнее шум потока воздуха, тем, почему-то, тише кажется сам мотор. В итоге, выбирать приходится между дискомфортом от гула двигателя на низких режимах или шума воздуха на высоких. Главное при этом - воздух она практически не забирает. То есть, как вытяжка, бесполезна совершенно. Строго не рекомендую к покупке.

Плюсы: На данный момент их нет. Покупали вытяжку для работы в режиме рециркуляции с угольными фильтрами.
Минусы: Абсолютно не тянет воздух. Очень громкая. Быстро загрязняется, но это уже наименьшая проблема.
Приобрели вытяжку, ориентируясь на режим рециркуляции, о чём прямо говорится в документации. Установили, включили, поставили под неё мультиварку. Пар поднимался, полностью огибая вытяжку – тяги нет совсем. Магазин направил нас к официальному дистрибьютору. По телефону представитель Эдуард долго убеждал нас в функциональности устройства. В итоге приехал лично. Сказал заполнять акт, а сам решил измерить скорость потока воздуха без угольных фильтров. На вопрос, как это поможет с рециркуляцией, ответил, что «такова процедура». Очевидно, что без фильтров поток сильнее, и это просто попытка выставить нас придирчивыми клиентами. Мастер Эдуард начал снимать нас на камеру. Тогда мы связались с его директором, Павлом Эдуардовичем, который начал говорить о необходимости «подготовки помещения». Как обычный пользователь должен «подготавливать» помещение для обычной вытяжки? Сам он внятного ответа не дал. Мы просто измотаны этой ситуацией, дистрибьютор ищет любые абсурдные причины, чтобы не забирать вытяжку обратно. Есть видео, где видно, как пар проходит мимо. Когда предложили мастеру Эдуарду посмотреть его, он ответил: «Мне этот цирк с конями не нужен». Вот такая история. В итоге ни денег, ни исправной вытяжки.

Изначально привлек внешний вид – стильная глянцевая поверхность, которая идеально вписывалась в интерьер кухни. В описании от производителя и со слов консультанта в крупном магазине было заявлено наличие режима рециркуляции. Это означало, что вытяжку можно использовать без подключения к воздуховоду, только с угольными фильтрами, что для нас было ключевым моментом. На этом позитив, к сожалению, закончился.
При включении вытяжка издает такой дикий шум, что создается ощущение, будто она вот-вот либо засосет тебя или содержимое кастрюли, либо просто оторвется и улетит. Но кроме шума, никакой пользы нет. В режиме рециркуляции она абсолютно бесполезна: пар, вместо того чтобы всасываться, просто обтекает вытяжку и поднимается к потолку. И это происходит даже когда источник пара находится прямо под ней – про передние конфорки и говорить нечего. Конструкция тоже вызывает вопросы: сама вытяжка 60 см, а внешний экран – 90 см. При этом он никак не фиксируется в открытом положении, поэтому для снятия решетки приходится одной рукой придерживать экран, а другой – снимать решетку. Сделать это в одиночку практически невозможно.
После обращения в магазин нас направили в сервисный центр. Прибывший оттуда мастер вел себя крайне странно: снимал нас на камеру, действовал урывками, пытался заставить подписать акт и замерить воздушный поток без угольных фильтров. Какой смысл в таком замере, если нам нужен именно режим с фильтрами? После долгих препирательств он просто развернулся и ушел. Магазин позже сообщил, что, мол, проверка проведена, вытяжка исправна, а мы сами виноваты. Официальное представительство производителя тоже общалось надменно, утверждая, что вытяжка великолепна, а мы просто не умеем ею пользоваться. Категорически не советую связываться ни с производителем Elica, ни с их "официальным" сервисным центром. Весь опыт превратился в настоящий цирк.