Кондиционер Ballu BSUI-18HN8 отзывы
Краткий пересказ отзывов от ИИ
Плюсы:
Много отзывов отмечают встроенный Wi‑Fi — удобно включать и настраивать кондиционер со смартфона. Часто хвалят инверторную технологию: экономное потребление и быстрая подача холодного/тёплого воздуха. Работает тихо — это повторяющийся плюс для домашних и коммерческих помещений. Способен греть при низких уличных температурах (до −20…−25 °C), поэтому годится для круглогодичного использования. Есть режимы осушения, вентиляции, турбо/интенсивного охлаждения и функция «горячий старт» — пользователям нравится стабильный микроклимат. Отмечают полезные дополнительные фишки: таймер, самодиагностика, авторазморозка, фильтрация/ионизация и скрытый дисплей. Подходит для коммерческих помещений (кафе, магазины, студии, склады) — хорошо держит температуру в больших зонах.
Минусы:
Некоторые жалобы на шум и слабое охлаждение — встречаются пользователи, кто получил брак или нестандартную установку. Несколько отзывов указывают на ограниченное число скоростей вентилятора. Для интеграции с голосовыми ассистентами требовалось докупать модуль — не всегда всё «из коробки». Пару раз упоминали проблемы со сервисом/обслуживанием — вероятность проблем при ремонте или гарантийном обслуживании.
Стоит ли покупать:
В целом покупатели Recommend. Модель часто хвалят за тихую работу, экономию энергии, встроенный Wi‑Fi и способность работать при сильных морозах — это делает её удачным выбором для дома и бизнеса. Если вам критична максимальная тишина и гарантийное обслуживание — учитывайте риск единичных проблем и проверяйте качество установки и сервиса в вашем регионе.

Достоинства
Удобный, экономичный. Потребляет около 1480 Вт. Есть обогрев картера и компрессора.
Недостатки
Плата не защищена от влаги дополнительно. Обогрев картера не охватывает трубку отвода конденсата - либо наращивать родной нагревательный кабель, либо прокладывать новый. Можно, конечно, не париться и пускать воду под дом.
Комментарий
В целом нормальный кондиционер. Взял для обогрева дома 70 м². Чтобы всё работало чётко при -30, нужно докупить греющий кабель и проложить его в дренажные трубки.
Достоинства:
хорошо охлаждает, качественная сборка
Недостатки:
не обнаружил
Комментарий:
Установил в студию 49 кв.м. Инверторный тип. Внутренний блок из качественного пластика, при работе ничего не скрипит и не шатается. Охлаждает эффективно, есть ночной режим и поддержание заданной температуры. Работает практически бесшумно, класс энергопотребления А++. Много полезных функций: вентиляция, антиобледенение, регулировка направления потока воздуха.
Достоинства:
хорошая функциональность, большая площадь обслуживания, эффективный тип фреона, экономит энергию.
Недостатки:
не выявлены.
Комментарий:
увидели у соседей, понравилось - поставили такую же систему у себя в коттедже. Работает уже четыре месяца, за это время проверили все основные режимы. Хорошо греет, охлаждает, вентилирует и очищает воздух, при этом расходует мало электроэнергии. Очень удобная функция - автоматический рестарт с сохранением настроек: даже если свет отключат, система сама включится и восстановит все параметры.
Достоинства:
режим вентиляции, таймер, поддержка температуры в автомате, можно подключить к Wi-Fi, удобно управлять с пульта, расходы на электричество выросли немного.
Недостатки:
нет.
Комментарий:
Установили кондиционер в танцевальном зале ДК. Теперь репетиции проходят в комфортной обстановке, без духоты и жары. На обогрев пока не включали, а вот на охлаждение и вентиляцию работает исправно. Удобен таймер - один раз настроил и не нужно беспокоиться, что забудут выключить после занятий.
Достоинства:
Почти бесшумный, очень мощный, выглядит стильно, инверторный (разбирался - теперь это must have), умеет охлаждать, обогревать, вентилировать и осушать воздух, управление с пульта и со смартфона.
Недостатки:
Внешний блок большой - немного перекрывает вид из окна, маленький угол горизонтальной регулировки потока воздуха.
Комментарий:
Купил, установили, доволен как слон. Гостиную 25 м² на солнечной стороне даже при +30 на улице охлаждает до комфортной температуры за минуты. В умеренную жару использую просто как вентилятор. Управление со смартфона - удобно: если забыл выключить перед работой - выключишь из любого места с интернетом, а по дороге домой можешь включить, чтобы войти в прохладу. Есть съёмные и моющиеся фильтры для пыли, продвинутых фильтров нет - для меня это плюс: лет через пять искать HEPA-фильтры будет проблемно, а здесь просто помыл сеточки - и всё в порядке. Самый тихий из всех кондиционеров своего класса и мощности - не только в характеристиках, но и на практике. Управление по смартфону идёт через сторонний сервер, к которому и кондиционер, и телефон подключаются по Wi-Fi. Надеюсь, сервер не взломают и не отключат, но немного тревожно. Впрочем, всегда есть пульт - можно не переживать.
Достоинства:
Хороший дизайн внутреннего блока, тихая работа внешнего, отлично охлаждает и греет.
Недостатки:
1. Пластик внутреннего блока трещит в начале работы на охлаждение и почти постоянно при обогреве.
2. Пульт старый, без подсветки.
3. Wi-Fi подключить очень сложно.
4. Плохой сервис от официального дилера Ballu - компания Русклимат.
Комментарий:
1. Сервис у Ballu (то же самое, что и Русклимат - если заказать на ballu.ru, счёт приходит от них) очень слабый. Кондиционер купить можно, но с их помощью устанавливать - не стоит. После монтажа остались сомнения в количестве хладагента: при первом запуске компрессора плохо была завальцована одна из трубок, оттуда шли пузыри.
2. Wi-Fi: роутер Keenetic, 2.4 ГГц. Приложение ACFreedom выдаёт ошибку подключения - пробовал менять имя и пароль на простые, не помогло. Подключал через точку доступа на телефоне - кондиционер цепляется, но в приложении снова ошибка. Поддержка Ballu заявила, что плата неисправна. Дозвониться в сервисные центры невозможно - в ответ прислали просто список московских дилеров. В итоге нашёл старый роутер Asus, 11 летней давности - подключился с первого раза. После этого стал работать и с Keenetic, даже с точками и дефисами в имени сети. Мистика @#* от разработчиков.
3. Приложение ACFreedom - неудачный, плохо переведённый клон Broadlink. По сути, используется технология Broadlink, но их приложение нормально локализовано. У Ballu - нет. При этом через Broadlink управлять нельзя - пишет, что регион не поддерживается. Очевидно, компании всё равно - покупатели используют приложение, а они его не дорабатывают. Создаётся впечатление, что кондиционер куплен на Aliexpress.
4. Не уверен, должен ли быть поролон слева внутри корпуса, но у меня его не было (фото прилагается).
В целом, в следующий раз рассмотрю другого производителя.
Достоинства:
хорошая мощность, работает как при минусовых, так и при плюсовых температурах.
Недостатки:
нет
Комментарий:
сплит-система отличная - температуру держит стабильно, работает тихо, расход электричества небольшой, с основной задачей справляется на ура. Внешне выглядит аккуратно и стильно. Установил на втором этаже дома. Очень удобно, что можно управлять устройством удалённо. Купил модуль, установил приложение на телефон - всё работает без задержек.
Достоинства:
Экономичная в работе, не кусается за свет.
Тихая, даже ночью не мешает, шума почти не слышно.
Есть управление через приложение - очень удобно, включаю кондиционер с телефона, пока еду домой, и к моменту прихода в квартире уже прохладно.
Недостатки:
Нету.
Комментарий:
Установили прошлым летом в студию. Пока всё устраивает, никаких минусов не заметили. Электричество не жрёт, работает плавно и без лишнего шума. Wi-Fi модуль - приятное дополнение, реально выручает.
Достоинства:
Стабильно держит температуру. Качество очистки воздуха хорошее.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Установил кондиционер в студии детского творчества. Управляю через смартфон, модуль докупил отдельно. Включаю утром из дома - к моменту прихода в помещении уже комфортно. Батареи у нас тёплые, но их всего две на 50 квадратов. Кондиционер выручал, работал даже при минус 20, ниже у нас не опускалось.
Достоинства:
стильный, современный, практичный
Недостатки:
нет
Комментарий:
тихий, универсальный и красивый кондиционер с расширенной гарантией и возможностью обслуживать большую площадь - отлично подходит для офиса. Потребляет немного, работает практически круглый год. Есть разъём для подключения Wi-Fi-модуля (в комплекте не идёт, покупал отдельно), что позволяет удалённо включить охлаждение или обогрев утром, ещё до приезда в офис