Холодильник LG GA-B499 YMQZ отзывы
Краткий пересказ отзывов от ИИ
Плюсы:
Вместительный — пользователи отмечают большой объем камер и удобные отделения для овощей и фруктов.
Качество охлаждения — морозит и охлаждает стабильно, продукты дольше остаются свежими.
Дизайн и материалы — многие считают внешний вид стильным; металлическая поверхность легко чистится.
Функции — No Frost избавляет от льда, есть складная полка и зона свежести, которую часть пользователей хвалит.
Энергоэффективность — инверторный принцип даёт экономию электроэнергии по сравнению с обычными моделями.
Управление и индикаторы — внешняя панель и индикация удобны для настроек.
Минусы:
Надёжность компрессора — частые сообщения о поломке инверторного компрессора через год — два; замена вызывает большие неудобства и расходы.
Шум в процессе работы — отзывы противоречивы: часть пишет «тихий», другая — что холодильник громко гудит, шумит вентилятор или цокает при циклах.
Качество деталей и эргономика — жалобы на мягкий металл, хлипкие или неудобные полки, проблемы с выдвижением ящиков и размещением высоких банок из‑за добавочных полок.
Сервис и ремонт — опыт пользователей показывает задержки и дорогостоящую работу сервисных центров; гарантия на компрессор есть, но вызовы и оплата работ вызывают нарекания.
Wi‑Fi и приложение — функция есть, но пользователи считают приложение бесполезным (только показывает настройки, требует много разрешений).
Стоит ли покупать:
Покупать стоит, если вам важны дизайн, вместительность, No Frost и экономия энергии, и вы готовы рисковать ради этих преимуществ.
Не стоит покупать, если для вас критична долгосрочная надёжность и тихая работа без лишних рисков — множество отзывов указывает на повторяющиеся проблемы с компрессором и неудовлетворительный сервис.
Достоинства:
1. Хорошо охлаждает.
2. Складная полка для высоких предметов (немного хлипкая).
3. В целом нормальный, если не обращать внимания на недостатки.
Недостатки:
1. Шумит заметно сильнее обычного компрессорного холодильника. Работает почти постоянно, иногда тише, иногда громче. Ночью слышны бульканья и переливы.
2. Фасад двери маркий (в нержавейке) - постоянно приходится протирать отпечатки пальцев.
3. Боковины отличаются по цвету от фасада, более матовые. В углу это видно, со временем привыкаешь.
4. Высокая цена.
Комментарий:
Если бы не шум (для меня критично), поставил бы 5 из 5. Остальные недостатки - мелочи.
Достоинства:
Показался нормальным, только что купили
Недостатки:
Потребовалась небольшая ручная регулировка
Комментарий:
Купили по уценке как витринный экземпляр. Через полчаса работы холодильник начал гудеть так, что от гула болела голова. С женой сначала подумали, что нам специально быстро сдали брак. Поговорили с консультантом, но нервы не выдержали - отодвинул агрегат и открутил заднюю крышку. Оказалось, что пластина возле компрессора выскочила из пазов и упиралась в сам компрессор, передавая вибрации на корпус. Поставил на место - и тишина. Всё работает нормально, просто потребовалась ручная починка. Если у вас похожая проблема, проверьте крепление и наличие вибропластин вокруг компрессора.
Достоинства:
Холодильник в целом нормальный.
Недостатки:
Через три месяца сгорел компрессор. От брака никто не застрахован, даже за технику в 40+ тысяч.
Комментарий:
Хуже всего - гарантийный сервис LG. Они работают через абсолютно неответственные сервисы (Pioneer svc), которые затягивают ремонт и с которыми невозможно связаться по телефону. В службе поддержки LG ничего не могут решить, направляют во взаимодействие с сервисом. Холодильник сломался 23 мая, мастер пришёл 25-го (это нормально), поставил диагноз - компрессор, сказал, что отправил запрос на запчасть. Сегодня, 31 мая, на горячей линии узнал, что запрос зарегистрирован только 30 мая. Делайте выводы, готовы ли вы с таким связываться.
Радость от покупки продлилась ровно полторы недели. После этого скоропостижно скончался компрессор, на который lg даёт целых 10 лет гарантии. Ладно, отвёз в сервис. Забрал, сам поднял на свой пятый этаж, а он за сутки даже до нуля градусов в морозилке не нагнал. Снова поездка в сервис на несколько дней. Забрал, принёс, установил. Теперь при каждом цикле оттайки, а это пару раз в сутки, в морозилке устанавливается плюсовая температура. Все продукты в сантиметровой ледяной шубе, пользоваться таким «счастьем» нет никакого желания. А сегодня он и вовсе растопил всё, что было в морозильной камере. Завтра начинаю бодаться с сервисным центром за возврат денег.
Компрессор, габариты, цвет, освещение, нулевая зона, складная полка, полочки на дверце - всё на высоте. Из недостатков - подставка для яиц. Это просто пародия какая-то: два лотка по четыре яйца в каждом! За две недели использования в остальном всё устраивает. Информационное табло на двери не светит постоянно, а переходит в режим ожидания. Поначалу непривычно, то и дело кажется, будто отключили электричество. Отдельно хочу отметить консультанта Маргариту из магазина на 1-й Линии, 2Б - просто молодец! Холодильник к покупке рекомендую.
Холодильник вместительный. Понравилось, что в морозилке можно вынуть ящики и разместить на двух съемных решетках что-то крупное, вроде большого куска мяса. Работает тихо, какого-то сильного шума я не слышал. Управление на дверце простое и понятное. Есть складная полка, которую можно установить на разной высоте. Пластик нормальный, не хуже, чем у других в этом ценовом диапазоне. Предусмотрена быстрая заморозка и зона свежести с регулируемой температурой для мяса, рыбы или овощей. Освещение внутри яркое.
Из недостатков: передняя панель из нержавейки довольно маркая, на матовой поверхности следы были бы менее заметны. Вилка питания прямая, хотя Г-образная была бы практичнее. Складная полка на вид кажется хлипкой, поэтому доставать ее для мытья нужно с осторожностью.
В целом, аппарат неплохой. Изначально склонялся к Samsung, но подходящей альтернативы у них не нашел. Сборка российская, но выполнена вроде бы качественно.
Достоинства:
Объёмный, хорошая вместительность, дизайн
Недостатки:
Через 1,5 года сломался компрессор. Позвонил на горячую линию, оформили заявку - сначала всё быстро и нормально, обещали, что мастер перезвонит на следующий день. Но звонков от сервиса так и не последовало. На мои вопросы в ГЛ отвечали: «заявка в работе, ждите» - и ждать пришлось бы неизвестно сколько. На сайте нашёл другого официального сервиса - УралТехноСервис, через них оформил заявку: мастер позвонил через час и пришёл через час. Осмотр подтвердил неисправность компрессора, предложили замену по гарантии. Гарантия на компрессор 10 лет. Ждём согласования заявки. Заявку RNS190614055403 я не отменял, но пока тишина. Интересно, когда всё же позвонят?
Достоинства:
Складная полочка в холодильнике. Симпатичные наклейки. Помпезное название - «инверторный линейный компрессор».
Недостатки:
Гул. Низкочастотный шум от компрессора. При установке температуры 3°C или даже 5°C он работает почти постоянно, с редкими перерывами 10–15 минут, тогда становится чуть тише. В эко-режиме (7°C в основной камере и 15°C в морозилке) поведение похоже на нормальный холодильник - начинает выключаться и шум уменьшается.
Комментарий:
Подойдёт для загородного дома, где можно скрыть его в подвале и не слышать. Для квартиры не подходит. За 40 000 руб. ожидал лучшего - фирменный компрессор LG разочаровал, лучше брать с компрессором Jiaxipera.
Достоинства:
1) Управление на дверце снаружи.
2) Складная полка.
Недостатки:
1) Сломался компрессор 21.06.2021 (дата производства - февраль 2018).
2) Очень хлипкий пластик ящиков, трескаются от малейшего прикосновения.
3) Низкие полки, практически без возможности регулировки по высоте.
4) Неудобная ручка.
5) «Гарантия» условно бесплатная - фактически обошлась в 6000 рублей.
Комментарий:
Шума действительно нет, в отличие от некоторых отзывов. Удивили условия гарантии - теоретически компрессор за ~10 000 рублей по гарантии должен быть бесплатным, но замену мне сделали за 6000. Для сравнения: предыдущий холодильник (не LG) проработал более 15 лет, его ремонт вместе с запчастями стоил 2500 рублей. Также странно: старые телевизоры LG у меня работают по 18 лет, а новый (тоже 2018 года) сгорел в 2020. Печальная тенденция.
Достоинства:
красивый
Недостатки:
линейный инверторный компрессор ненадёжный.
приложение на смартфоне бесполезно - показывает только установленные настройки.
Комментарий:
на сайте LG заявлено: "Инвертор не умрет никогда. LG дает 10 лет гарантии на бесперебойную работу каждого линейного инверторного компрессора." На деле это не так. Не прошло и недели после покупки, как сломался компрессор. Проблему решали два месяца!!!
Приложение показывало, что холодильник работает в штатном режиме, но, вернувшись домой, я обнаружил сильный запах: три дня продукты находились в холодильнике с неисправным инверторным компрессором. Приложение не показывает температуру в камерах - только какие настройки установлены, и всё.
Сервис LG до сих пор не дал внятного ответа на мои претензии - только общие фразы о том, что им это якобы важно и будут разбираться индивидуально. Например, последняя официальная претензия была подана 20.06.2019 08:22.
LG направила сервисный центр на ремонт, в процессе которого мне весь холодильник помяли и поцарапали. После этого тишина, отвечать никто не хочет!!!
Берегите нервы, прежде чем покупать технику LG.